当日の3週間前位に日にちと到着時間指定の宅配を注文をしました。 ガストのコールセンターの方はすごく親切で、デリバリーだけどgotoの紙クーポン使いたい旨はどうしたらいいのかと質問メールしたら、折返し電話がかかってきて丁寧に教えてくれました。 計画していたパーティーの開始時間が変更になりましたので、時間変更をそれでもちゃんと伝えて、お返事も「15時にお届けできるよう手配します」、といただいておりました。
当日、子供達も楽しみにしていたお料理が、時間の30分以上遅れてきました。 予定時間より前に担当店舗から着信はあったようですが気づかず、予定時間を少し過ぎた頃、折返し連絡を入れたらこのように言われました。 「お客様よりも前に緊急の注文が入ってしまって、そちらを先に回ってるので、その後にお客様のところに向かいますので、少し遅れます」とのこと。 え、そんなことってあるんでしょうか。 その時も不満でしたが、そーなんだ、と思ってました。 3週間も前に予約注文しているよりも先に、緊急の注文を優先するなら、何のための予約なんでしょうか。そんな事ってあるのか、当日から10日ほど経ちますが、何度考えても納得いかないし、いまだに親にも言われます。
まだ、「道が混んでて」とか、「今日は突然休みがあって人が足りなくて、まだ出発できてません」とかなら、仕方ないな、とか応援の気持ちも湧きますが。 配達の方に文句言っても、その子のせいではないので言いませんでした。 完全にこれはガスト三ツ境店としてのミスですよね。 子供達もお腹が通り越して、料理も残ってしまい、なんかムダになってしまうし、親からはイヤミ言われるし。 最悪でした。 甥っ子姪っ子娘にはごめんねと謝りました。 予約注文は優先してほしいです。 ガストといえば、デリバリーもイートインも今後もここを利用はするの...
Read more今回はゴーゴーカレーとのコラボメニューを食べに来ました。ガストのチーズinハンバーグが入った「ガストチーズinブラックカレー」はゴーゴーカレーでも食べれない貴重なメニューだと思ってトッピングのチーズソースと共に注文。先ずはそのまま一口カレーライスで。ゴーゴーカレーのカレーなので食感重め、辛さ普通。後掛けのチーズソースをカレーに掛けてさらに食べ進める。チーズinハンバーグとカレーの相性も良くて美味しい! 自分はチーズまみれにしましたが、チーズinハンバーグだけでも辛さを和らげてくれるので子供でも食べれそう。
近所のすかいらーく系列のお店の中でも一番早く配膳する猫ロボットを導入したお店。初めて見た時はニュースで知ってはいたものの思わず写真撮って呟いてしまいました! 料理が美味しいしコスパ良いしドリンクバーの種類が充実してる。ロイヤルミルクティーが売り切れてる事がよくある。店員さんに言えば補充してくれるが、声を掛けないと全然補充されない。 店内は広くソファ席も多い。トイレはお店の一番奥。 駐車場は隣の夢庵と共同の無料駐車場で台数も多い。 朝食メニューがあるガストで土日祝日は6時30分から、平日は7時から営業してる! 洋食のメニューのチーズインハンバーグ、ジューシー若鶏グリル、オムライスビーフシチューソースが美味しい!物価高になった時にオムライスビーフシチューソースがメニューから一時的に消えてましたが復活して嬉しい。 山盛りポテトフライをオーロラソースで食べるのが好きです。 和食のメニューではネギトロ丼が美味しいしアプリのクーポンで頻繁に値引きされてるのでよく注文してます。
店内は時間帯にもよりますが他のガストと比べて五月蝿いです!スマホゲームを大音量でやり騒ぐ中高生が居ても店員...
Read more8月15日21時過ぎ3人で来ました。
どれもメインとセットという注文をしようとしていました、AセットとBセット2つ Aは日替わりスープバー、Bはコーンスープ コーンスープが1つだけしか来なかったので履歴を確認するとBセットが1つになってました。 ですが、こちらのミスなので怒る訳でもなく 間違えちゃったのですがどうしたらいいですか? と聞くと セットを注文したら大丈夫ですよと教えていただきました。 ですが、もう今から頼んでもスープはいらないなと感じたので ライス単品を注文に入れておきました。
すると、メインも届いてないのに ライス単品で運ばれて来ました。 さっき聞いたのでわかってると思っていたのとハンバーグが1つも運ばれてないのにライスだけ運ばせるのも意味不明です。
そこも我慢しましたが 最後、生のおかわりを注文したが10分くらい待っても来ないので 店員さんに待ってても来ないのでもう食べ終わったしキャンセルしてくださいと言うと かしこまりました。
は? ここのガストではそれ...
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