CoCo Ichibanya — Restaurant in Yokohama

今回UVERの方でこちらの店舗のカレーを購入しました。

その際ルーが入った入れ物の蒸気を逃がす穴に本来ついてある蓋のようなものが着いておらずこちら元々無いものをつけたのか、誤ってルーに入ってしまったのかを確認連絡したところ、誤って入ってしまった可能性がとの事でした。 ただそれ以降、営業時間外だから再度作り直し届けるのは難しいと言われ、明日の返金対応になるかとは思いますが、お客様としてはどのような対応がよろしいでしょうか？と意味深な質問…。 結局こちら側が伝える前に電話越しに「まぁ、返金対応しか難しいとは思いますが」とボソッとつぶやく定員。 誤って入ってしまったということよりその対応の仕方が腹が立ちましたのでここに書かせてもらいました。

こちらとしても夕ご飯として注文してできるなら作り直してもらいたいが難しいと言われたため返金して貰えるならと思っていたら、なぜか質問され、まぁ無理ですが的な言われようでじゃあなぜ聞いた？というモヤモヤだけが残りました。

これからは絶対...

CoCo壱が大好きでここ数か月は週３ペースで通っています。 しかし、本日11:00頃にカレーを注文したら、焦げ臭いカレーが出てきました。しかし、カレーの中を見ても、焦げが見当たりません。もしかしたらフライパンについていたのかもしれません。 カレーを焦がした経験のある方ならわかると思いますが、焦げの特有の匂いと味がカレーを台無しにしてくれました。 しかし、ケアレスミスは誰にもあることで、低評価をつけることはない、と思うかもしれませんが、これは２回目です。１回目（しかもたった１～２週間前）のときはしっかり、「カレーが焦げ臭いのでフライパンとか注意してほしい」と伝えたのですが、一切改善されなかったようです。その時も同じ時間帯だったため、たぶん、この時間帯は料理が下手な人が調理しているんだと思います。もちろん、今回もお店の人に報告しました、他の人が被害を受けないように。しかし、私はもう２度と、この曜日＆時...

Amazing food with best curry in Japan. You can select the quantity, spice level, curry type...