Matsuya — Restaurant in Yokohama

休みの日のモーニングに良く利用させて頂いているのですが…。 スタッフさんの対応が良くなく…。 生ジョッキ缶を頼んだら、多分落とした缶を渡したんでしょう…。 缶を開けたとたん、泡が溢れてたくさんビールがこぼれてしまい、それを伝えてダスターもらいに行ったのですが、全く対応がなっていなくて…。 すみませんの一言もなく、その後モーニングを頼んで呼ばれたら、全く準備が出来ておらず、カウンターで待たされる始末…。

大手の松屋さん、ちゃんとスタッフ教育しているのでしょうか⁇

新年明けて、初松屋へ…。 昨年に引き続き、生ジョッキ缶を頼んだら…。 写真の通り、泡が溢れて止まらずずっと泡を啜っていないといけない始末…。 2回目だったので、本当は言いたくはなかったのですが、スタッフさんに伝えたら…。 たまたま、店長さんが居合わせてとても素晴らしい対応をしてくれました。 今後もここの松屋さんを利用したいので、もっとバイトさんの教育をお願い致します。

店長さん、素敵な対応ありがとうございました。

ここ最近はずっと大丈夫だったのですが…。 久しぶりにまた、ビールが吹きこぼれそれをスタッフに伝えたら、こう言う仕様になっているビールなのでっと言われ…。 いつもはこんな風にならないと伝えたら、すみませんでした。っとビールを持って行ってしまい何の対応もなかったので、新しいビールはもらえないのですか⁈っと聞いたら、ふてぶてしい態度で持ってきました。 やっぱり、スタッフの教育がなっていませんよね⁈ 大手の松屋さんなのに…。 ちゃんと教...

Affordable price and good food. Get the set meals which are about 650Yen and above. Value for money. Will...

何度か来店してるので安心して着席 いつものように缶ビールを注文温いなと思ってたがアサヒジョッキ缶蓋を空けるも泡が大量に吹き零れる店員さんも慣れてないようなので泡こぼれないようになるまで一気に飲むアサヒジョッキ缶は適正温度でないと泡吹き零れる知ってる人は知っている常識缶ビールはヤバいので瓶ビールに変更２本目のビールを注文ししばらく待ったが出来上がらないので店員さん先に出せるか聞いて見ると出して貰えたので次も待たされたし同じ人だったので聞いてみると突然逆切れされました❗順番のでと大きな声で(怖かった)そのまま席に戻り注文を待つ出来上がっので取りに行き先ほどは悪かったと思ったので申し訳なかっと謝罪するとムッとした顔をされシカトされました。悲しかったです。自分の店員に対しての接触しかたとか失礼はなかっと思ってはいるん...