FROMBAKERY(フロムベーカリー)丸山台店（旧寺田屋） — Restaurant in Yokohama

こちらのフルーツが入った大福が大好きです。 モンブランの大福も、とても美味しくて、迎えのストラスブールと共によく利用しています。 駐車場はないので、イトーヨーカ堂へ停めています。

今回は、出来たてのモンブラン(提供後10分以内で召し上がって下さいとのこと)を頂くために、モンブラン目的で来店。 予約しなくても席が空いていればイートインで頂けることを電話で確認し、家族３人で来店。

接客態度は、とても丁寧でしたがモンブランの提供がとても遅く唯一そこが残念でした。 店員さんが二人しかおらず、一人の方は店から出ないのですが、もう一人の方はテイクアウトとイートイン、会計、モンブラン絞りを全てやる為、イートインで後から来た人に先に提供したり、テイクアウトで後から来た人を何人も対応した後に、モンブランを絞り始め後回しにされ、かなり待たされました。

私たちの後のイートインの客は、ほぼ待たされないで私たちと同じタイミングでの提供でした。 イートインとテイクアウトの客が一気に来ると対応しきれないようで、モンブランをようやく絞り始めた時にイートインの会計をしようとした客もかなり待たされていました。

肝心のモンブランは、かなりボリュームがあって...

食べ物は美味しいのに、サービスが最悪で非常に勿体無い印象のお店でした。店員さんの数が少ないせいがあると思うのですが、非常に待たされるしミスも多いです。（頑張ってくれている店員さんもいますが）また、路駐し放題のお店でかなり近隣の方々に迷惑だと思います。普通は店員さんが注意すると思うのですが…。前の道に5台ぐらい路駐して、中には路駐して店内で飲食している方もいてびっくりしました。お店の前の道路が広いわけではないため、5台も路駐しているとバスがとても追い越すのが大変そうで、中には信号待ちだと思ってしばらく路駐の後ろの車に待ってしまっている車もお見かけしました。食べ物は美味しいですが、サービスが最悪すぎたのでもう2度と行きません。タイムスに止めれば、駐車券は出ますが、200円分しか出ないため、結局駐車料金払うことになりますし、あんな普通に路駐し放題の様子を見ると、もう行く気が失せました。店員さんを増やすか、店員さんへの指導をすべきだと思います。（オーナーさんがそういう方針なら仕方ないと思います。）食べ物は美味しかったですが、店員さん及び、路駐している車にイライラ...

駅近にある店舗。 駐車場は無いので、近くのコインパーキングを利用するしかない。 店内は半分がカフェスペース、もう半分が和菓子販売スペース。カフェも店内はテーブル席が3卓しかないので、残りは屋外の小さなテラス席2卓のみ。 カフェメインは流行りの賞味期限10分モンブラン。クリームは確かにふわふわで､中もサクッとした卵白焼き菓子の重なるスポンジの食感で美味しい。だけど、思ったよりサイズ小さい。ドリンクと合わせて1500円くらい、二人で三千円かと思うとちょっと高いかな。 他の方のクチコミ同様に店員オペレーション悪く、先払いして席についてもお冷やもおしぼりも出てこない。四人も店員居るのにケーキとドリンクが出てきたのは着席して20分ぐらいあと。その後にお冷やとおしぼり出てきた。時間と心にかなり余裕無いと無理かな(笑) 系列店ストラスブールもそうだが、ケーキは美味しいのに店員オペレーションがどこもかなり残念なので、モンブランもなかなかリピート...