McDonald's — Restaurant in Yokohama

Was waiting 30minutes for hamburger while watching all the Uber and other delivery boys being prioritized. They really do not care about customers. Worst customer...

朝マックセットを2つ頼み、1つは店内、1つはお持ち帰りでお伝えしたのですがまず従業員同士で共有ができていないため、店内飲食用でセットが2つ出てきました。それに関しては全然何も思わなかったですし、それぞれのポジションに対し1人ずつのような感じに見られたためお忙しいのかなとも思ったのですが、それでも大体が個人プレーで共有ができていないのかなと感じてしまいました。 レジ担当ではなく、多分共有されてなくて知らずに誤ってセット2つを店内飲食用として提供してくださったオレンジ髪の小柄な女性に関しては、セット1つはお持ち帰りということを伝えた時に、『お持ち帰りはバーガーだけでいいんですか？』と、最初の謝罪が一言もないどころか逆ギレのような態度すら取られました。顔にもすごく出ていたので、戸惑っていたところ、最終的にはレジ対応をして下さったお兄さんがお持ち帰り対応と謝罪をしてくださったので事は済んだのですが、朝から利用させていただいた中ではあまりにも不愉快で悲しい一日のスタートでした。 正直共有不足であるお店側のミスがあった中で従業員さんから嫌な顔をされる...

白楽駅前にあり、1階はレジのみ(特設レジと併せて3台あり)・2階に食事フロア。エレベーターはなし。 昼時や夜はレジ前に大量に人がいます。面積が狭いため、外から見ても人すご…となるしレジにたどり着くのに人をかき分け、階段を上るのに人をかき分け。受取待ちの客が点在しているので、どこがレジの列？状態。恐らくフードデリバリー優先のため、受取待ちの客が全然はけずに注文から受け取りまですごく待つ(※本当にすごく待ちます)。店内飲食ならモバイルオーダーで席に持ってきてもらった方がいいです。 テイクアクトをしたことがないため入れ忘れについては分かりませんが、店員の接客態度があまり良くないのは間違いないです。駅前立地で忙しいし不満があってもお客は来るため接客態度につい...