Sukiya — Restaurant in Yokohama

いつも貴店を利用させていただいております。

本日、2025年2月2日8時55分頃に中山店を利用させていただきましたが、接客対応について気になる点がございましたので、ご意見をお伝えさせていただきます。

対応していた店員の方々は大柄な外国人男性で、厨房にも外国人男性店員がいらっしゃいました。外国人の方が働かれていること自体には何の問題もありませんが、飲食店、ましてや名のあるすき家の店員として、髭を伸ばしたままの接客はいかがなものかと感じました。

また、入店時の挨拶もなく、料理の提供にも時間がかかり、終始笑顔もない対応でした。さらには、食事後の「ありがとうございました」の一言もなく、全体的に無愛想で威圧感を覚える接客態度でした。正直なところ、非常に残念な気持ちになりました。

すき家はこれまで気持ちよく利用できるお店だと思っていましたが、本日の対応にはがっかりしました。今後も安心して利用できるよう、スタッフの接客マナーの向上に努めて...

牛丼屋の中でも、すき家が一番好きです。 ただ、店員が理解しなさ過ぎなところもあるのが難点。 「すきパス」を購入しても「すきパス」の事を知らないし… (200円で購入すれば、期間限定でいつでも会計時に一回３つまで70円引きの定期券みたいな物) 客の私が店員に説明しなくてはならない始末。 後は「ネギだく」や「汁だく」で注文すれば、必ず「ネギたま」ですね？と聞かれます。 また、人種差別などする気は毛頭ないが、店員が外国の方の時は味が薄いかなと思う。 家の者にテイクアウトで買って行くと、何も言っていないのに必ず「今日は味が薄いね」と言われます。 そう言われる時は必ず外国の方が作っています。 すき家って誰が作っても同じ味にならないんだな…って分かりました。 でもやっぱり、外国の方も頑張ってるし、何よりも「すき家」の牛丼が好...

すき家良くいきますが ここはヤバいです。。。 ネパール人女子ワンオペでした。

牛丼中盛り、卵、とん汁頼みましたが とん汁の味がヤバすぎて 店員さんに味が変なので変えてください、もしまた同じ物がでるなら味噌汁でもかまいません！と伝えましたが なんでどうして？みたいな感じで伝わらなかったので Google翻訳のヒンディー語で ｢多分、腐ってる｣と伝えたら わかったようですが、すごいツンツンしてました。

他のレビューも見ましたが納得です。 もう行かないと思います。。

とん汁の味は 酸味？消毒液？みたいな味がします。...