Sukiya — Restaurant in Yokohama

【2024年11月】 10月にベースのカレーソースが完全リニューアルされてから、初めてのカレー注文です。「やわらかチキンカレー」が終売との事で、再販の「ソーセージカレー」にしました。 以前のカレーソースの様な多様なスパイス感は弱くなり、大人から子供まで楽しめるオーソドックスで家庭的なソースになったと思います。なお辛みは"特製辛口ソース"を使い、客自身が好みのレベルに調整するようになりました🌶️

【2022年10月追記】 ちょうど2年ぶりの訪問です。ねじが巻かれたのか、店員さんのスピード感やサービスは少し改善されていました。2★→3★

【2019年12月追記】 四川風牛すき鍋定食（830円）を注文したら、別添えにラー油と麻辣スパイスがあるはずが、代わりに生卵2個付きで配膳されました。初めての注文なのでそのまま受け取りましたが、何かおかしい。店員を呼び確かめたところ、既にラー油・スパイスは厨房でかけて出しているとの返事でした。 腑に落ちずメニュー写真等を再確認し、伝票も「四川風」になっているので、改めて店員を呼び間違いを指摘したところ、しばらくして誤りを認め謝罪されすぐに香辛類を持ってきました。 鍋は四川風用の中華出汁と具材なのに、和風の牛すき鍋定食（780円）と同じように生卵を付けて配膳；しかも当初、間違いを認めずウソでごまかそうとしたのはとても残念でした。3★→2★

【2018年2月記載】 手頃に早く食事を済ませられます。 メニューが豊富で、注文後は迅速に提供されるのが良いです。ただし、時間帯によっては...

写真撮ってくれば良かったです。 お子さますきすきセットの牛丼、肉３枚でした。 牛丼というより白米に「間違って肉ちょっと入っちゃった」という感じ。もちろん、肉よりご飯のほうが見えてます。あれは「牛丼」ではありません。詐欺だし、バイト(？)の職務怠慢。娘が可哀想でした。 そして会計を済ませ店を出た所で、おもちゃをもらってない事に気付き即Uターン。店員に「おもちゃもらってないんですけど」と言うと「？？？……これから(お持ち帰りの)商品受けとる感じですか？」「…………は？いや、今そこで食べてお会計済ませてもう帰る所ですけど！すきすきセットのおもちゃもらってないんです！」「………………………………(マジでこんな間があった)…………一応レシート見せてもらっていいですか？」・・・・・・もう意味不明。 レシート渡したら見やすいように縦に折り曲げるし(怒)！ いや！それ！貴方のではないし！！！(怒)勝手に折るな！！！ それで、見るからにしぶしぶ！おもちゃ持ってきた！謝罪もなし！ なので「本来はどのタイミングで出すんですか？料理持ってくる時ですか？」「はい。」「ありませんでした(怒)！」「申し訳ございません」(ここで最初で最後の謝罪)

もう行かないです！！！！！！！！ すきすきセットの牛丼頼むのは覚悟してください。肉の欠片がほんの少量あるだけですよ。そして同じ目にあった人が居たら写真をお願いしたいです！ 許せない！ホ...

待つのは構いませんが、接客レベルが最低でした！席が空いていなかったので待つことになりましたが入店しても一言も何もいってくれません。更に食べた後の食器そのままでずっと誰も片付けることもなく座らせてもくれません。あとなぜか入口付近のカウンターは持ち帰り用の割り箸や紅生姜が大量に乱雑に放置されていました。 私たちの後に別のファミリーも来ていましたがいらっしゃいませも言われないからしばらくして無言で帰りました。 ２卓片付けもしない席が出たのでさすがに声かけました。(しかも特に忙しそうでもない) 私たちは声をかけてやっと座ることができましたが後からきたカップルもやはり無視。その人達は食べ終わっているテーブルの配膳を隣の席に置いて勝手に座っていました。(←お気持ちわかります)たぶんあのカップルもテーブルは拭かれていないしイライラしたと思います。せめて一言声をかけるなりいらっしゃいませとかお待たせ致しましたとか接客で最低限のフォローは必要だと思います。 一人席に勝手に座って注文きたら作る→出すだけが仕事ではないと思うので複数人で行く人はあれはリピーターにならないと思いますよ。店員が外国人だからとかこちらには関係ないかと。味は好きなだけに頑張...