14時30分頃入店し、案内して下さったお姉さんがすぐ注文を取って下さいました。 注文したのはショートケーキとホットのアールグレイ 良かったのはここまで。
お店は空きテーブルがややあり、忙しくはない。 私よりも後入ってこられて方が4組。 ですが 待てど暮らせど注文したの物は何もこず、、 14時52分先にセットだけと眼鏡の女性が来て空のティーカップを持ってきてくれた。 私よりもあとに入られた方は飲み物、ケーキ、お食事まで届いておりました。 さすがにと思い声をかけようと見たら ティーカップを置きに来た女性店員ともう一人の方仲良くお喋りタイム。 さすがに酷い。 男性スタッフがケーキとアールグレイの紅茶を持ってきて下さったの15時10分。 ケーキは私が着席する前からカットされカウンター横でスタンバイされていたショートケーキ。 スポンジと生クリーム乾燥してました。 アールグレイは渋みもでて 猫舌でも飲めました。
今まで月2度ペースで利用させて頂いてましたがこんなに酷いのは初めてでした。 忘れられていたのでしょうか。 残念。
常温にフィルム等もかけず40分以上放置されたケーキに、渋く温い紅茶に2000...
Read moreJR横浜線・鴨居駅北口より徒歩8分。
ららぽーと横浜の2階にあるカフェ。
平日のランチタイムに利用しました。
木材をふんだんに利用した広々とした店内は大正ロマン溢れる内装でゆったりと居心地がよいです。
いわゆる 珈琲豆はもちろんインテリアや食器にもこだわりのある高級志向の喫茶店です。
ややお高めなので客層も落ち着いていて静かでゆっくりできます。
大粒広島牡蠣と帆立のバター醤油のパスタ と 国産紅ずわい蟹と海老の濃厚オマールソースのパスタ どちらも サラダと飲み物のセットでいただきました。 濃厚でとても美味しかったです。
渋皮モンブランとプラチナレアチーズケーキとともに 美味しい珈琲をいただきました。
目の前でサイフォンで淹れてくれます。
平日でも賑わうららぽーと横浜。 ですが こちらは喧騒を離れて ゆったり静かで贅沢な時間を満喫できます。
店員さんの接客も丁寧で気持ちよく利用できました。...
Read more土曜日の午後に行き、店内は空いているのにも関わらず外でかなり待たされました。 店内には5組くらいしかお客さんはいないのに、ケーキと飲み物2人分を注文してから出てくるまでに30分近く待たされました。 提供が遅い事を笠井さんというアルバイトの方に伝えると誤りもせずに今作っていますと言われました。 その後も少し待ってやっと飲み物を持って来てショーケースからケーキを出していましたが、ゆっくりをコンセプトにしているカフェなのだと思いました^_^
笠井さんの接客態度の悪さも凄く気になったので、上の方がしっかり指導してもっと効率よく動いた方がいいと思いました。数回来店していますが、いつもこちらが声をかけるほどの提供の遅さです。 料理はとても美味しく満足なので料理提供のスピード、接客態度が改善さ...
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