土曜ひるどき、友達親子と2組6人で行きました。うち、子供4人。 混んでて忙しそうな中、新人さんなのか、若い女の子店員、ミス多いし、雑だった。見ていてハラハラした。 もう少しきちんと教育してもらってからホールに出たほうがいいと思う。 料理のお皿の置き方、ドンっ!と、ハンバーグの熱い鉄板を子供の前に置き、びっくりした。子供も苦笑いしていた。重かったのかな。。 しかも、一緒に注文した子供のオムライス、鉄板ではなく、白いお皿。だから熱いとは思いもせず、子供がうっかり触れた瞬間、熱い!と。 2つ同じオムライスを注文し、同時にきた片方だけお皿が熱々。レンチンしたのかな…。
更に1番幼い子供のキッズメニューのパンケーキがこないまま、ご注文の品は揃いましたか、と伝票を持ってこられ、まだ1つきてない、と言ってから15分。 チャイムを鳴らすもなかなか来ず、なのに店員2人が雑談していたので、こりゃ忘れてれな、と思い、さらにしつこくチャイムを鳴らし、催やっと来た店員に、まだパンケーキきてないと告げ、さらに待つこと7.8分で、やっときた。明らかに忘れられていたようだ。 パンケーキきたころには他の子供と、大人はもう食べ終わる頃。 1番幼い子供で食べる時間もかかるし、大人と違いお腹空いてるの我慢させるのもかわいそうだし、まして調理時間がかかるようなメニューでもないんだから、1番最初に持ってくるべき。 それまでに大人が分け与えたものを食べたりして、パンケーキはもうあまり食べられずに終了。
最後はお会計でも待たされる始末。 店員こないから、厨房に向かってすいませんと声をかけても、レジのベルを鳴らすも、なかなか店員こない。 頭にきてそのまま払わず帰ってしまおうかと思った怒
リニューアルしたわりにはあちこち汚いし、トイレはなにひとつリニューアルしてなく古くて汚いまま。
20年以上前から利用している店だが、ここ数年で、横芝のガストはだいぶ質が落ちた…。 最初から激安ファミレスに多くは求めていませんが、それにしても、サービスが行き届かなすぎかなと思います。
2019.7...
Read more料理が出てくるまで50分以上も待たされた。 これだけ待ってるのに来ないのおかしくないですか?と店員に言うと「キッチンが遅くて。。」と言い訳された。 そしてなぜかフライドポテトが最後に出てきた上に冷たかった。 タンメンはぬるかったし、野菜のアクが浮いていた。
明らかにホールが悪い。
その後なぜか女性店員に逆ギレされ、食べている途中の皿を下げられそうになった。 結局、50分待たされ、来た料理は冷たいし、その上に睨まれて、最後にはありがとうございますも何もなかった。 最...
Read moreスタート時間までまだ早かったのでゴルフ場に行く前にモーニングに寄りました。 駐車場が店の裏にある珍しい店舗ですね。 店内は分煙になっており、喫煙席き行くとホール係の男性が注文を訊きに来たので、注文するが、ホール係が一人のためかなかなか料理がでてきませんでした。 三人で同じ物を注文したのに、出てくるのがひとつひとつ時間差の提供で、最初と最後では5分ぐらい差が有りました(笑)急いではいませんでしたが、当然食べ終わる...
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