Kappa Sushi — Restaurant in Yuzawa

うちの親が友人と食事しにいって、ドリンクバーを友人が飲んでたので親は温かいコーヒー飲みたいなと友人に言ったら、「あ、大丈夫だとおもうよ」って言ったのでバーのところに行ってコーヒー入れようとしたら、そこに居た店員が「あホットは別ですよっ！！」みたいに上から目線な責めるような言い方で言われて、親は「あ、すいません勘違いしてました」と大人の対応をしました。それは友人とうちの親の勘違いから生まれた行動だったのですが、店員がそんな言い方することは許させるんですか？たしかに近年はクレーマーとかお店に対するイタズラが多く利用者のほうが迷惑をかける事が多くなっていますが、お客が少し間違ったくらいでそんな言い方される筋合いありますか？そんなにお客さん側が第2？第3に優先が下がった世の中になったのですか？それとも、このお店がそういう方針ですか？店員にそういう態度とるように教育しているのですか？因みに横手店はそんな店員は1人も会ったことありません。やさしい店員ばか...

久しぶりにお邪魔したが、ひどいネタだね、冗談で笑えないレベル…って言うか、お客をバカにしているネタ。メニュー写真と提供される寿司が天と地ぐらい異なる。この値段で、このクオリティで、お客に提供しても良いのだろうか？って厨房の人間??は考えないのだろうか？もし、逆の立場だったらと厨房の人間は考えれないのだろうか？　他の「カッパ寿司」も、こんなお粗末な寿司なんだろか？　厨房の人間性を疑うしかないように感じる。 地元の方はあんなお粗末な寿司で納得しているのだろうか？ 値段と伴わないお粗末な寿司を平気でお客に提供できるヒドイ時代になったものだ。あまりにもヒド過ぎる寿司の為、二度と「カッパ寿司」には行かない…と思わせる、お粗末な寿司だった。 早く撤退して「スシロー」や「はま寿司」になれば良いと思う。 評価なんて百歩譲ってもマイナス、評価以前の問題で、私情的史上初の腹立たしい最低クオリティ「カッ...

受付機で指定された席に着席し会計もセルフレジで支払いました。 店員が客の姿を認識しているにも関わらず無言で迎え入れられ無言で送り出されました。 店員から唯一声を掛けられたのが会計時に順番待ちをしていた時の「セルフレジの方空いてますよ」だけでした。 となりのカウンターで他の支払い客の対応をしていたとしても「ありがとうございました」くらいは言えるはず。 こちらはただお寿司をお腹の中に満たしに行っている訳ではありません。 人手不足を言い訳にできない程サービスの質が...