KFC — Restaurant in Almaty

KFC Казахстан в Globus. Жена забежала и купила по акции 3+3 ножки по цене 950 тенге две порции. Приехала с детьми домой, достаем из пакета и... 6 штук всего. Пытались дозвониться до KFC Globus - телефона нет. На сайте есть только телефон доставки и больше ничего, звоним в телефон доставки, объясняем ситуацию, ответ: "ничем не можем помочь, все отзывы и претензии отправляйте в Инстаграм". Куда писать в Инстаграме в Директ, или как? Абзац, это портфолио, как хреново вести бизнес в Казахстане. Напрашивается вопрос, как вообще такая ситуация могла случится? Сын, инициатор покупки, после этого воскликнул "kfc - лохотрон!" (устами младенца), я супруге сказал, а что вы там не проверили пакет? "Да как-то не подумали, что они могут не доложить целую порцию из 6 ножек"...

Ужин сокращён на половину, на 5 человек 6 ножек (стройнее будем). KFC Казахстан помимо того что имеет отвратительный сервис, он ещё и игнорирует обратную связь с клиентами. Обратиться с отзывом о плохом сервисе вы можете только через Инстаграм. Не удивлюсь, если ещё скажут, вы 6 съели сами, а теперь докажите, что мы недоложили вам... Самое главное, сын сказал, что больше никогда не будет покупать ничего в KFC, и я этому рад.

#kfckz...

Полковник Сандерс, благодаря этому филиалу KFC крутится сами знаете где, вырабатывая электричество! Ужасно - это слишком мало, чтобы выразить моё недовольство. Начнем с того, что не было мониторов с отображением заказа, но это как бы ладно, потому что техника ломается и это норма, но кухня. Нет не так. КУХНЯ! Ужасная! Есть ли вообще люди, которые следят за качеством в этом филиале? Заказали 2 бургера и твистер и это было очень плохо. Невкусно, мало и абсолютно не то, что обычно подают в старом добром KFC! Доели всё, потому что были голодные и решили довериться проверенному бренду...и видимо зря. Вопрос к администрации, почему филиалы на Гоголя, на Абая не позволяют себе таких промахов, а в Глобусе всё так плохо? Были там 9го ноября, может это число...

Сегодня 23.01.2019 в трц «Глобус» купила в кфс ( Баскет -3,картофель по -деревенски)с собой! Значит приезжаю домой,раскрываю пакет...и там не мой заказ((( перепутать не как не могли..я получила заказ по своему чеку! Теперь возникают вопрос? Как дальше забирать заказы с собой? Проверять? Неужели испортился сервис? Я получаю за место 25 крыльев всего 10 и четыре ножки((( Если даже взять этот заказ который они мне собрали тогда они не доложили один малый фри((( Вообщем разочарованна я сильно... Спасибо,больше не хочется брать у вас( Ну и всем на будущее совет: когда получаете заказ «...