Coffee Boom — Restaurant in Astana

Вкраце хочу рассказать свою историю 7 октября я зашла что бы заказать торты на свой юбилей. Решила пообедать там же. Народу было не много. Сев за столик в 13часов 8минут(посмотрела на часы так как время у меня было ограничено) Стала ждать пока подойдет официант (наблюдая что происходит в зале) Просидела 20 минут .клиентов которые пришли после меня обсудили, комне ни кто так и не подошол. Повысив голос тем самым привлекая к себе внимание все-таки комне подошли. Я сделала заказ это было в 13,28.после этого три раза подошла официант сказав что из заказанного ною ни чего нет, я была уже согласна на любое первое блюдо. В коне ном итоге мною заказанные блюдо принесли рядом сидящей женщине. Которая только что села за стол. Прождала я до 14 часов так и не дождавшись своего заказа я вынуждена была уйти. Голодная. Официант спросил почему я ухожу ,а сколько ещё я могла ждать. На что он ответил что мой заказ они принесли но по ошибке отдали другому человеку. Так я и ушла не заказав торты. Просто было ...

31.01.2024 года Хочу поблагодарить официантку Тойчибекову Умит за внимательное и доброжелательное обслуживание.

Благодаря отличному качеству её работы, я повышаю свою оценку этого заведения с одной "⭐" до пяти "⭐⭐⭐⭐⭐ ". Спасибо Вам, Умит, за Вашу работу, за Ваше отношение ко мне как клиенту.

Печально и неприятно, но внесу ложку дёгтя в бочку мёда хвалебных отзывов о данном месте. Сегодня, 18.09.2023, мы были неприятно удивлены тем, что, сев за стол, должны были несколько минут ожидать, пока паренёк-гарсон уберёт со стола грязную посуду. Причём нам пришлось 3-4 раза напомнить об этом. Принимая заказ, гарсон не записывал, вследствие чего заказанную чашку латте я так и не получила. Заказанный же подругой чёрный чай оказался на вкус плохим. Видимо, для заваривания в чайнике используют самую дешёвую заварку. 1-2 раза в месяц в течение почти 3 лет мы с подругой встречаемся в этом кафе. Оно расположено в ЖК на пересечении пр.Женiс и ул. Жангельдина. К сожалению, за весь этот период качество обслуживания и качество блюд...

Не всегда есть все в наличии, иногда даже нет сдачи и проблему с ней тяжело решить, а в плане вкусовых ощущений все как всегда на высшем уровне.То по наличию не все есть из продукции, но это не самое страшное. Самое ужасное это отношение сотрудников, один раз я простояла около 15 мин возле кассы, просто чтобы кто то принял у меня заказ, и принял его в итоге администратор, все сотрудники смотрели на меня как на го*но простите, но никто так и не соизволил подойти, второй раз мой заказ кому то отдали, просили выбрать что то другое, выбирать не пришлось, решила уйти ибо то что я хотела забрали, а есть то что я не хочу, не было желания. Каждый раз у них нет сдачи, один раз они попытались дать мне сдачу в размере 1000 тг мелочью по 10 и 5 тг. Все понимаю конечно, но заставила искать другие деньги, ибо идти с полными руками мелочи, причем с двумя полными ладошками, меня не забовляло. И каждый раз что то у них не так. Я бы и пересмотрела...