McDonald's — Restaurant in Astana

Посетил Мак на Богенбая... Из-за ограничений были вынуждены лакомиться под открытым небом, в прямом смысле слова, так как внутри заведения половина столиков похабно замотаны лентой (как в какой-то столовке). Почему-то зонтики в летнике были закрыты, по столу ходили голуби, местами столы был заляпаны голубиным помётом - плохо. Ветер гуляет со всех сторон, благо место не совсем открытое, но салфетки и фри нужно прижимать чтобы не улетели. Рядом с посетителями сидел не презентабельный уборщик с сигаретой (опять же не уровень). Заказ на стойке сделать нельзя, а электронные табло из четырех работали только два, из-за чего образовывалась очередь. Бургеры слеплены криво (ад перфекциониста) а поправить не получается, потом что прилипает всё с сыром. При мне официант хамил посетителям за отсутствие маски при ожидании заказа, думаю должны обходиться скромнее хоть это и за правило сейчас везде. А так всё вкусно, но не чисто, три звезды за имя, но не более. Тот же самый КФС...

В первые сегодня посетили данное заведение, и приняли решение что это был первый и последний раз! Так как ежедневно не ходим в Мак, для заказа подошли к стойке кассы, на что кассир с недовольным лицом сообщила о том, что заказ на вынос делается через терминал... Ок, прошли к терминалу, прикольно удобно, но в по окончании заказа терминал не выдал чек, и мы остались в неизвестности прошел заказ или нет и какой у него номер, если вы переводите людей на самообслуживание, следите за исправностью своей техники. Ну и с этим справились с горем пополам, забрали заказ. Что касается самой еды, били в шоке конечно от порций, заказали бургер мужу с двойной котлетой, и были в шоке увидив размер, он не присылал в диаметре 8 см, что называется "не то покушал, не то музыку послушал", напитки тоже разочаровали, брали фанту и колу, а по факту оказалась просто газированная вода со льдом и просто цветом...

Поменяв название данное заведение и поменяло подход к клиентам. Первый опыт - заказали бургеры, наггетсы, и крылья 10 штук. Приехав домой обнаружили, что крыльев 6, хотя посчитали 10 . При следующем посещении показали чек и фото упаковки и крыльев - тут бесплатно дали 10 крыльев, спасибо. На днях заехали в Авто, заказали само собой с собой - бургер, 20 наггетсов, 6 крыльев, 3 соуса 1000 островов. Приехав домой обнаружили вместо соуса 1000 островов - кисло-сладкий. Опять испорчена трапеза. Если я из 3 посещений, 2 посещения данного заведения не смог получить, что заказал - представляю сколько таких случаев. Поработайте с персоналом. Детские ошибки которые...