Restaurant "Kausar" — Restaurant in Shymkent

Надеюсь, что данный комментарий вам будет полезен!!! Очень рекомендовали данное заведение.

Люблю этот город! И всегда сравниваю обслуживание и кухню с другими городами.

Но, ребята, это просто не то, что пишут в комментариях, абсолютно не то, что вы увидите на картинке меню и на сайтах рекламы ресторанов.

Началось наше приключение с того, что на сайте Google завкдение начинает работать с 8.30, они любезно пригласили нас, а затем на все несоответствия отвечали: карантин! Интернетке қарамаңыз!

Меню не соответствует тому, что тебе на самом деле приносят. На это тут принято отвечать от официанта до администратора: ол суретқой, оған қарамай ақ қойыңыз!

Все считают штучно, такого мы вообще не наблюдали!!!

Уборная - Залог успешного заведения! Тут, можно сказать, его нет! Это надо просто видеть! Тут есть *чко! И учтите, что необходимо постоянно двигаться, иначе датчик движения не сработает и вы останетесь без освещения.

Обслуживание полный хаос. Его тут НЕТ! Они теряются и вновь приходит новый официант с тем же вопросом и снова исчезает.

Нооооооо, все же есть приятность в виде чая! Его нет в меню, но он был лучшим, что здесь есть!

Вот такие впечатления от заведения с оценкой 4.5 ⭐

Приятного отдыха...

Отличная и вкусная еда, выпечка супер ,выбор хлеба огромный как и выбор еды ,что даже не знаешь что выбрать .. Но просто ужасный сервис ,я такого нигде не видел . Официанты не стремятся принять заказ , что приходится звать самому персонал . Вторые блюда приносят на 10 минут раньше чем первые . Если вас 4-5 человек ,то как минимум один получит свою еду ,когда другой уже закончит трапезу . Со столов не убирают пустые тарелки ,хотя проходят неоднократно мимо стола . Спросить нужно ли что ещё ,понравилась ли еда или хоть какое то внимание к гостям ,это не про это заведение . Так как еда там отличная я решил зайти на следующий день и взять на вынос для жены. Заказал цомян ,салат свежий ,лепешку и пирожное . Прождал 32 минуты .. после этот больше ни ногой в это заведение ,хотя и редкий гость в Шымкенте. Не могу поставить одну звезду ,так как еда очень вкусная ,выбор шикарный , выбор чаев огромный ,выпечка потрясающая. Но и сервис хромает ,потому три звёзды . Если вы не критичны к сервису как я ,то рекомендую заведение . Может администрация примет меры для улучшения качества...

I had dinner here with my family. The food was good but the service was slow, they didn’t have english menu and stuff also doesn’t speak english, neither any other languages so it is not a tourist friendly restaurant. Plus they couldn’t take the order right, it...