Imperator -2 — Restaurant in Bishkek City

What an exceptional experience at this chinese chic restaurant. The atmosphere for chic and cozy. Super kids friendly place with a designated area for kids to play while adults enjoy the food.

The food was great too. I mean, given the atmosphere you would expect great taste. The taste was okay, but I was expecting a Michillian star for the atmosphere they have created. But not super disappointing. The portion size is great for the size. Slightly expensive but sure given all the atmosphere I think we should...

Являемся постоянными клиентами ресторана Император. Поскольку Филал на ул.Ибраимова закрылся на ремонт, приехали с друзьями в ресторан на Ж.Пудовкина. Мы приезжаем всегда со своим вином, вино только для меня, приятели из спиртного заказывают водку. Но нам не разрешили выставлять своё вино, сославшись на указание владельца ресторана, хотя раньше в этом же ресторане нам разрешалось приносить своё вино. А в филиале на Ибраимова с этим вообще без проблем. И вопрос даже не в цене вина, которое я покупаю по цене 100-200$ за бутылку - такого просто нет в ресторане, т.к. бывает я и недорогое беру по 50$, а в том, что выбираю по своему вкусу, блюдам... и ресторан априори не сможет мне угодить с выбором вина. Да и в меню спиртных напитков из списка в 15-20 марок было всего 3 вида, причем, не буду называть марки, но настоящей бормотухи. Решение нашли - купили в ресторане бутылку за 1.400 сом из того, что было предложено, этой самой бормортухи, а выпилось моё.))) Такое вино я бы не взял даже для маринования мяса... Поэтому бутылка ресторанного вина после нашего ухода осталась запечатанной на столе...))) Жаль, что руководство ресторана не вникает в эти вещи и не является клиенто ориентированным. И это при том, что кухня действительно замечательная (!) и мы с приятелями 2-3 раза в месяц выбираемся на "рыбку" в Император.

P.S. Чек на троих составил 7.500 сом. (Пришли не просто чтобы выпить и корочкой хлеба закусить..)))

!!!!!!!! (8! - по фэньшую))) Пожелание владельцам дать указание управляющему ресторана как-то лояльнее относиться к клиентам в...

Наконец то побывал в этом месте. И как оказалось зря. Когда я пришёл в заведение часть блюд у нас была заказана и были предупреждены что они готовятся 40 мин это была утка по пекински. К этому нареканий нет и утка была вкусная. Заказал себе два блюда дополнительно говядина с чёрным перцем и гребешки с икрой. В меню указано стоимость гребёнку 480 сом, за 1 шт. При попытке заказать официант сказал что в порцию входит 1 шт, ему сказали несите. Но как оказалось нельзя заказывать один. Что уже странно, ведь нигде это не указано. Хорошо, взяли 5 штук. Спустя более чем час, когда уже все съели и попросили счёт. Оказалось что гребёнку есть в чеке. И после замечания администратору их принесли. На что администратор по ее словам со стажем 2,5 года в этом заведение сообщила что гребешок готовится не менее 50 минут. О чем во первых никто не сообщил и во вторых гребешок не готовится столько времени. На лицо попытка ввести в заблуждение по количеству минимального заказа на блюдо, попытка ввести в заблуждение по количеству приготовления блюда, не предупреждение о времени готовки и попытка рассчитать не принеся блюдо. На момент вынесения счета там были гребешки стоимость почти 2500 сом, которых на столе небыло. Так же было заказано блюдо с собой, грибы в кляре. И каждый раз подходили и говорили что через 5 мин будет готово. По итогу более 30 мин ожидания и этого блюда. Итог: обслуживание отвратильное, администратор не клиентоориентирован и там...