Kapital Sushi Villa Teresa — Restaurant in Aguascalientes

No son claros con sus "promociones 2×1" Compre 6 rollos. En teoría me tendrían que cobrar 3 cabe mencionar que eran "pares" cada uno de los 3 rollos seleccionados. Con costos de 143, 125 y 124 pesos por lo que me da un total de 392. ( porque son " al 2x1") ya hasta que me cobra me dice que el más caro me lo tienen que cobrar dos veces osea el de 143 y me cobran el de 125 al costo para según ella darme el de 124 gratis. Y ella cobro $411.00 la pregunta es ¿Donde esta la promoción? ¿Cual rollo gratis? Osea al contrario me estaban cobrando el de $125 al costo, el de $143 al precio igual y el de $124 a $143. Entonces me daba como resultado los $411. Ahí no me cuadro la disque promoción. Le explico y le digo matemáticamente no cuadra, la señorita decia que me cobraban uno de 143 y el de 125 lo tenian que cobrar en 143 para que el de 124 me lo dieran gratis a lo que yo le dije que si eso fuera real el costo seria de $286 (ella misma se enrredo) ya no supo debatir y su argumento fue que el sistema aplicaba la promoción Tampoco tienen ningún anuncio que especifique esto. Se y entiendo que si hubiera elegido un rollo de $143 y otro de $125 , estoy de acuerdo que me cobren el de mayor precio osea el de $143. Pero no como me lo querían manejar. Finalmente se le comento que eso se podía ver con PROFECO y en automático regreso el dinero que cobro de más. Quizás el monto no era grande pero si es molesto que le quieran ver la cara de tonto a uno y que traten de obtener más ingresos desfavorecido a sus clientes. Igual hace días vine y me cargaron el servicio cuando fue para llevar. No se si el restaurante se maneje así o son las cuentas que hacen los empleados. Para no volver, muy engañoso . Si dijeran desde un inicio las cosas, sería diferente. Ya queda en uno aceptar comer ahí o no. En fin... La impresión que me da es que las personas que laboran ahí tratan de quedarse con 10 ó 15 pesos de cada cliente para obtener una...

ROBO.ROBO.ROBO.ROBO. Hace unos días, tuve LA PEOR EXPERIENCIA que he tenido en algún restaurante, llegamos y a pesar de que el establecimiento estaba vacío, el servicio de atención tardo demasiado, los meseros en su teléfono en ves atender, un rato los dejamos de ver y resulta que se salieron por nieve dejando sin atención a los pocos clientes que habíamos, la mes en la que nos sentamos estaba rota y por poco se cae así que nos cambiamos de lugar a la mesa siguiente (la cual estaba super sucia de migas, aderezo y aguacate tirado debajo de la mesa y asientos, la mesa pegajosa, todo mal). Como no había nadie nos toco limpiar con servilletas los asientos a nosotros, cuando un mesero volvió por fin le pido limpiarla (y se pone a murmurar molesto con su compañera), regresa y "limpia" solo la mesa con la garra mas sucia dejando un olor terrible, como entenderán el resto de al cena fue INCOMODA Y DESAGRADABLE dado todo lo anterior. Cuando creí que HABIA PASADO LO PEOR, resulta que ME INTENTAN ROBAR. Al llegar la cuenta pido la terminar para pagar, finalizo el pago, me quedo conversando unos minutos con con mis amigos, y al retirarme se me cae mi tarjeta en mismo establecimiento. De lo cual lamentablemente no me di cuenta en el momento sino hasta el día siguiente. Cuando iba de camino a recogerla, me llega una notificación desde mi app que efectivamente mi tarjeta estaba en el establecimiento Y QUE LOS EMPLEADOS ESTABAN RELAIZANDO CARGOS FALSOS PARA RETIRAR DINERO DENTRO DEL MISMO ESTABLECIMIENTO. Finalmente opte por no llegar, me dio muchísima mas pena ajena a mi volver y todavía verme envuelta en una discusión o pelea. así que simplemente prefiero exponer el caso en su pagina para que llegue a quien tenga que llegar. Definitivamente es un establecimiento al que jamás pienso volver ni recomendar. Adjunto evidencia de los...

Pésimo servicio, para empezar al entrar y en todo el restaurante se percibe un olor muy desagradable como a drenaje, después pedí una limonada y el vaso tenía RESTOS DE LABIAL, los rollos que pedí traían VARIOS PELOS y de la parte de abajo parecía traer PELUSAS, al parecer NO LAVAN BIEN LOS VASOS Y LOS PLATOS, al comentarle a la mesera se molesto y se retiro a comentarles en cocina y los “chefs” y todos los empleados comenzaron a voltear a nuestra mesa haciendo caras de desagrado y expresiones de burla, solo nos comimos 2 rollitos porque nos percatamos de los detalles al instante, en todo momento se les comentó todo con respeto y en voz baja para que los demás comensales no escucharan y no recibimos ni una disculpa, al pedir la cuenta descaradamente la mesera todavía pidió propina, se recalca que nuestras intenciones nunca fueron evitar pagar o hacer un escándalo pero consideramos que al menos merecíamos un descuento o ya mínimo una disculpa, se quedaron los rollos y las limonadas prácticamente completas, pésimo servicio no lo recomiendo para nada, ni de...