Mi experiencia en este restaurante fue un tanto confusa, especialmente en lo que respecta al servicio. Había visitado la sucursal de Jardines y esperaba un servicio similar, donde un mesero te atiende directamente en la mesa. Sin embargo, aquí el sistema es diferente y no lo supe hasta después.
Llegué temprano, siendo el primer cliente, pero fui el último en ser atendido. Nadie me explicó que debía ordenar en la caja y esperar mi comida en la mesa. Mientras tanto, otros clientes llegaban y hacían sus pedidos, lo que me generó frustración. Una vez que entendí el sistema, ordené mi comida en la caja y esperé a que me la llevaran a la mesa. La comida estaba deliciosa, eso no lo puedo negar. Sin embargo, cuando quise pedir una pieza de pan, tuve que regresar a la caja para pagarla y esperar a que me la llevaran.
Al pedir la cuenta, me llamó la atención que resaltaran con un marcador que la propina no estaba incluida. Si bien entiendo que la propina no es obligatoria en México, me pregunto por qué debería dejar propina si yo mismo tuve que hacer todo el proceso de pedido y pago.
En resumen, la comida es excelente, pero el sistema de servicio me parece confuso y poco eficiente. No entiendo por qué tengo que apresurarme para pedir y luego para "ganar" una mesa. Esto me hace dudar si volver a esta sucursal, a pesar de que la comida me haya...
Read moreEs extraño tener que llegar y ordenar en la caja en vez de que los meseros te tomen la orden en la mesa, ciertamente, no suben a la terraza a ver si se ofrece algo, solamente suben a dejar los platillos y ya no vuelven, por lo que no entiendo por qué hay que dar propina.
Pregunte qué opciones tenían de bebidas sin azúcar ya que soy diabética y me dijeron que ninguna, solo me ofrecieron un té caliente (en verano, a las 3:00 pm) Eso me dejó muy decepcionada porque uno pensaría que tienen algunas opciones frescas sin azúcar, pero no, y tampoco ofrecieron ni agua natural.
La comida estuvo muy rica, sin embargo, no se si sería un lugar a donde volveria, tal vez solo pedir para llevar pero...
Read moreEl pan que uno puede comprar aquí es DELICIOSO. La fama de la sucursal del Sur les preceden.
Este local apenas va arrancando y aún quedan algunos detalles por reacomodar del lugar pero para la fortuna de todos los que vivimos al norte de esta ciudad lo esencial y la razón por la que uno agradece que sus puertas ya estén abiertas es por las maravillas con que uno consiente al paladar en esta panadería.
Cabe resaltar la calidez humana de quienes están a cargo de este lugar.
No confundirse de las 4 estrellas, sin duda el pan y el personal merecen las 5 pero esta quinta la estoy reservando para cuando este espacio termine de acomodarse bien...
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