El lugar es amplio, y por lo regular no hay tanta gente entonces es seguro encontrar mesa ahí. La comida es bueno, los precios son razonables para la calidad y cantidad de comida, es un lugar económico e incluso tienen paquetes en aprox $120 unos chilaquiles con jugo (no es natural), café americano (refil), fruta y chilaquiles con pollo, bistec o huevo. No es la primera vez que consumo en el lugar, pero creo que realmente la atención si falla demasiado. Siempre solo hay dos meseros y están muy jóvenes, entonces el servicio si es muy lento, necesitas ir mentalizado para esperar mínimo 40 minutos por tus alimentos. En mi última visita fallaron muchas cosas, pedimos unos hot cakes qué nunca llegaron y si nos los estaban cobrando en la cuenta, el pollo de unos chilaquiles estaba quemado, los licuados estaban calientes y nos dijeron que no había hielo pero a la mesa de la lado le dieron un vaso de hielo para su coca cola 🙄, no tenian bolillo o tortillas para los alimentos (en la carta dice que los incluye), la fruta incluye yogurt y granola(te lo llevan en moldes Individuales) pero un plato de fruta, la granola no era ni la mitad del molde y solo eran como las sobras de la granola, muchas veces tuvimos que pararnos para pedir cosas porque el mesero no se acercaba a la mesa, creo que están mal preparados para recibir a la gente en días donde el servicio puede ser muy recurrido. No cuentan con estacionamiento propio, pero es el centro, hay estacionamientos cerca. No es tan accesible para personas con sillas de ruedas, tienen creo que solo 2 meses en la planta baja. En general el Sabor es bueno,el lugar es agradable lo único a mejorar (mil veces) sería el servicio al cliente y el...
Read moreExtremadamente decepcionado. Fuimos a comer con la familia, y el precio habría estado muy bien si la comida hubiera sido de buena calidad. No se trata solo del sabor, sino también de la calidad general. Tan pronto como llegamos, ordené. El restaurante no estaba lleno en ese momento, pero eventualmente se puso algo ocupado. Aproximadamente 20 minutos después de ordenar, tuve que salir al carro por algo y vi tres pizzas esperando en el primer piso, lo que me hizo pensar: "Espero que no sean las mías". Fui al estacionamiento, que estaba a unas cuadras, y regresé a la mesa. La comida aún no había llegado. Cinco minutos después de mi regreso, trajeron las pizzas, y fue entonces cuando me di cuenta de que, en efecto, eran las nuestras. El sabor era aceptable, pero estaban extremadamente frías, al igual que la pasta. Si no hubiéramos tenido tanta hambre, las habríamos devuelto. Es una lástima que esto ocurriera, porque el sabor estaba más o menos bien, aunque a casi todo le faltaba sal, algo que se podría arreglar fácilmente. Cuando se lo mencionamos a la mesera (muy amable, por cierto), ella comentó algo sobre el clima, pero creo que fue más una falta de comunicación entre la cocina y el servicio. Si la comida hubiera llegado caliente, la experiencia habría sido completamente diferente. No estoy seguro de si...
Read moreEl lugar acaba de cambiar de administración, de personal y supongo que de chef. La verdad deja mucho que desear. Fui en pareja y ordenamos una tabla de quesos, unos ravioli y un espagueti. La tabla, debo decir, fue aceptable. Incluso sabrosa. Sin embargo las pastas dejaron mucho que desear. Mis ravioli estaban salados y contenían salsa en exceso. El espagueti estaba desabrido. A leguas se veía que cocieron la pasta y calentaron la salsa de tomate en cacerolas separadas; después sirvieron la pasta y encima le colocaron un poco de salsa de tomate. Afortunadamente el vino pasó la prueba y no permitió que la noche se arruinara. El servicio del lugar es aceptable. Si bien el restaurante aún conserva el decorado y el encanto del original e inigualable Il Segreti Della Nonna, creo que aún tendrán que trabajar bastante para ganarse un lugar en la cocina italiana de...
Read more