en primera, deberían de atender a la gente conforme va llegando.
el día de hoy tuvieron su "aniversario" en el cual invitaron a toda la gente a su 2x1, por cumplir un año, mi esposa y yo llegamos primero que muchos comensales, que por lo pudimos observar eran amigos del dueño ya que los recibía muy acaloradamente.
al acercarnos no había mesa (cosa que entendemos y esperamos a que se libere una ) pero el primer problema surge cuando al liberarse una mesa, en ves de tener atención para asignar mesas dejaban a los comensales a su suerte de "el que gane primero"....¿donde está el orden y atención?
el segundo problema surge cuando nos toman el pedido que era simple 5 tacos divididos en porciones de 2 y 3 en diferentes platos, pues tuvimos que esperar más de 1 hora para que pudiesen llegar los tacos y para el colmo NO LLEGARON ya que atendieron primero a sus amigos y familiares.
se podrá pensar que el lugar es una simple "taqueria" pero por el concepto se entendería que es un "restaurante" de tacos....
entiendo que quieran atender a los amigos y familiares de una forma "consentida", lo que no entiendo es que descuiden a los demás comensales por dar preferencias ya que no solo nosotros tuvimos la pena de retirarnos por esperar demasiado, sino que vimos como varias parejas se retiraron de la misma forma y por las minas situación, la verdad es que me gusta su comida pero su servicio por esta vez deja MUCHO que desear.
por esto y otras cosas es que más que un "restaurante" es una...
Read moreMalo, muy malo, sale carísimo ir a ese lugar, una infección estomacal, duras días enfermo, más recomendable ir con la viejita a los tacos de tripas. -5 estrellas.
..... No amigo, no entendiste. Lo de la viejita fue un chascarrillo para ser claro pero creo que no pasó. Hablas de precio/calidad. El precio es lo que cobras y eso está bien, en eso no hay discusión. La calidad es lo que tú ofreces y se espera que el cliente va a obtener. Pero si un cliente consume tu producto y tiene días enfermo con infección estomacal, diarrea, vómito, etc., y medicarse otros días más, no creo que crea que recibió calidad, a menos que tú tengas otra definición de "calidad", para entenderla. La calidad incluye muchas muchas cosas, entre ellos la higiene. Vas a dudar que eso pasó en tu negocio, pero si no fuera así para nada absolutamente te molestaría. Algo de humildad es mejor, solamente una pequeña disculpa y la actitud de corregir es ok. Sé que estás en una línea delicada como son los alimentos. La salud es preciada no "barata'. No creo que sea algo común pero me tocó, ojalá y sean los muchos menos posibles. Pero bueno, espero ser claro. Sé que no es un buen mensaje, pero espero sea constructivo. Mucha suerte...
Read moreThe best burrito i had ever and i've visited Mexico back and forth for three months so i know what i am talking about. Even the tacos were delicious! The ingredients and the tasty combinations reflect the abilities of the chefs, quick and smart service and many options on the menu even regarding the...
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