Sushi Factory — Restaurant in Baja California Sur

Esta bien la comida...fui aprobar un yakimeshi emperador, se me hizo bueno a secas... Creo que le falta un ingrediente que haga la diferencia en le platillo... No te ofrecen palillos, pedimos una mesa para tres y solo la prepararon para dos personas... No te acercan algo como especie de perchero para tu pareja pueda colgar su bolsa, tuvimos que usar la silla para esto... es un lugar muy concurrido, que hasta lista de espera tiene... Estuvimos esperando un tiempo para que nos ofrecieran una mesa.. Después de que ordenas lo que vas a comer, tardan en llevarte las bebidas, además el tiempo para que te sirvan el platillo es más de lo normal y no te llevan nada de entrada para compensar la espera, en otros lugares no tan concuncurridos te ofrecen en pequeña entrada de cortesía.. Creo seria buena opción para mejorar la percepción de la espera, cuando están atrasados... También a una familia de tres que llego después de nosotros, se sentaron aún lado... Y todos sus platillos llegaron antes... Aun y cuando pidieron una entrada en un plato hondo (no vi que era) lo que si se es que después les sirvieron rollos... Otra cosa que observé es que habia una persona trabajaba ahí mismo que estaba comiendo parada.. (mi pregunta es... No tienen lugar o área donde los trabajadores puedan comer? O peor aún... No los dejan salir y deben comer al mismo tiempo que trabajan??a lo mejor exagero con esta última..) creo que hay áreas que los trabajadores coman.. Otro punto que me di cuenta es que no están atentos para ver si necesitas algo, ni las de casaca gris y menos el mesero que te toca, tuve que pedirle a una hostess que me mandara la cuenta por que el mesero nunca volteó... En fin, considero que mi experiencia en base a otros restaurantes en los que he ido.. Por ejemplo, Aquí en la paz, u otros lugares como la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Tijuana, Los Cabos, etc... La atención deja mucho que desear... Son pequeños detalles que hacen la diferencia... Obviamente otras personas diran que la atención fue buena...y se entiende.. Pero en este caso solo expreso mi punto de vista en base a mi experiencia... Y la atención que recibí en día que...

This place is one of my favourites! I like that they've got plenty of options in their menu and most of them are pretty good so you have variety and good food overall. Their ice tea is nice, perhaps a bit too sweet for my taste but still good and refreshing.

I would recommend to be patient though as it's usually crowded and you have to wait in line sometimes while you get a table. This happens more often at dinner time (around 7 - 9 p.m.). If you go for lunch you won't have a problem finding a seat.

P.S. Take advantage of its location near the cinema and go watch a movie after having dinner...

Dissappointing experience. I went because it was recommended to me by friends whom said good things about this place. The Sushi was pretty good, which is why I'm not giving it 2 Stars. Aside from that, Costumer Service wasn't the best. The waiter had a very negative attitude, the food took 40 minutes to come out, and was rarely checked on. The girl at the front named Fanny, was the only one whom provided good service. Definitely won't be coming...