Pizza & Love Playas — Restaurant in Baja California

Por lo regular su servicio no es el mejor pero es constante, pero hoy no solo fue pésimo si no que también la actitud de los empleados deja mucho que desear. Pedimos dos pizzas, en servicio a domicilio, para comenzar nos mencionaron al momento de poner la orden que tardaría 40 minutos... pero casi una hora después la orden no llegaba. Les marque para preguntar el estatus de mi orden y me indicaron que el repartidor ya iba en camino. Cabe mencionar que la dirección a la cual se pidió la entrega no esta a mas de dos cuadras de ahí, (es domingo y no quería salir de mi casa, así que no me juzguen). Para no hacer la historia mas larga, la entrega tardo otros 10 a 15 minutos mas en llegar, aclarando que la ultima vez que hable me indicaron que el repartido ya venia en camino. Y para agregarle broche de oro a esta tan grata experiencia, me mandaron mal la orden, especifique que no como jamón y pedí que si me lo podían cambiar por tocino, a lo cual Gisele me confirmo que si era posible. Al revisar mi orden dentro de la casa me percate de que no solo habían agregado el ingrediente que pedí no pusieran si no que faltaba otro fundamental para que mi pizza Hawaiana sea HAWAIANA.... SI, NO TENIA PIÑA!!!!

Marque para pedir una aclaración a lo que Gisele nos contesto con un simple, NO TENEMOS PIÑA! Le dije una y otra vez que no solo era la falta de piña en la pizza, si no que específicamente le pedimos que no pusiera jamón si no tocino, a lo cual nos continuaba preguntando cual es el problema.

Decidimos ir directamente al mostrador para que nos dieran una solución a lo cual solo nos contestaron no tenemos piña ni tocino. La actitud de la persona en el mostrador fue la de una persona a la cual no le interesa en lo mas mínimo dar un buen servicio, no vuelvo a ordenar...

Great pizza, I've been buying there for years, but the girls taking the orders lately have been utterly rude. They don't know how to talk on the phone or be professional, their demeanor is mean and have no patience whatsoever, and that's something that really keeps me from...

The female who tries to help me Didn’t know how to properly take down an address and I’m bilingual so I have no issues with pronunciation, there should be something easier than having to call someone else that’s knows how to take down...