Domino's La Luna — Restaurant in Cancún

OK. This is the worst Domino's I have ever been. If this is exemplary for fast food, well, then it was the last time I took (American) fast food. Ok. I come from Europe. I think I expected a similar level of quality. But it's not. It is burned and dripping with oil. I saw it being prepared, but if I didn't, I would have guessed the pizza was already a day...

Pésimo servicio, acabo de hablar para ordenar una pizza ya que en villa marino no cuentan con servicio a domicilio, me tomaron la orden y me dijeron que la entregaban en 30 o 35 minutos, posteriormente me hablaron a mi casa y me dijeron que no podían traérmela porque otra tienda tenía mi dirección, les expliqué el problema de la otra tienda y que en el 01 800 me habían comunicado con ellos y que si podían traer mi pedido, me comentó la señorita que tenía que hablar con la gerente, a lo cual ella le dijo que no, pedí hablar yo con ella y me colgaron por esa petición, intenté hablar de nuevo 3 veces y me siguieron colgando, es increíble esa falta de servicio y esa prepotencia en el servicio, solo quiero que me llegue mi pizza y cenar con mi hija y mi esposa, ellos anuncian servicio a domicilio y es una cultura de la empresa, no puede ser que nieguen el servicio y la venta. Pésimo...

Pésimo servicio, es la tercera vez que tenemos problemas con esa sucursal, la primera vez porque marcaba como pedido entregado cuando no era así, tuvimos que llamar a servicio para saber que estaba pasando y contestó de mala manera, muy grosera y nos colgó, al punto en el que no nos contestaba la llamada las siguientes veces, la segundo llegó mi pedido erroneo, una pizza de peperoni y jamón cuando soy vegetariana y no como nada de eso más que mi esposo, y la tercera vez fue en la sucursal, nos tuvieron esperando más de media hora y la pizza no salía, gente que había llegado mucho después de nosotros se fueron antes, tuvimos que pararnos en el mostrador para que hicieran nuestro pedido, no nos pidieron ni disculpas, simplemente horrible su...