Hace tres semanas fui a consumir al local, sin embargo, antes de llegar realicé una llamada de anticipación para encargar mis alimentos para que al momento de llegar ya estuvieran listos... Mi sorpresa fue que llegando ni siquiera me llevaron el menú, ni un "buenas noches" me dieron, me sirvieron mi comida pero la bebida me la dieron ya cuando me estaba retirando del lugar y no me la dieron del tamaño que había elegido... Tienen un pésimo servicio al cliente, solo con eso me quedo de experiencia. Es una lástima ya que hace aproximadamente 5 años tenían un buen trato hacia el cliente pero se fueron los chicos que atendían ese lugar y bueno eso es...
Read moreEs un lugar donde la comida esta buena, pero la verdad el servicio es muy tardado. Ya acudimos en diferentes ocasiones y dudo que regresemos, siempre tardan mucho tiempo para entregarte los alimentos y las bebidas ni que se diga. El problema es que hace falta personal y tienen varios pedidos. Falta ventilación en el lugar. Para el tiempo que tienen laborando ya debieron agregar más ventiladores. Creo que deben mejorar sus instalaciones y agregar más personal.
Es el pinocho que esta en la...
Read moreIndiscutiblemente algo de lo mejor que tiene Bacalar, la comida es muy rica, se nota la sana preparación, la manera de atender y servir es de lo mejor, súper ágil y oportuno, sinceramente muy bien por ellos. No doy las 5 estrellas por la diferencia de precios respecto a la carta del restaurante de Chetumal y el de Bacalar. No veo motivo alguno por el que deba ser diferente. Sin embargo es muy accesible y los precios no son caros, si estás en Bacalar, no pierdas la oportunidad...
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