Mi familia y yo visitamos esta sucursal con esperanzas de que fuera tan buena como la última vez, ya habíamos probado sus productos en Coatzacoalcos y estábamos emocionados después de tantos años, fue la peor experiencia que hemos tenido.
Al llegar, el lugar se veía descuidado y sucio. Se puede ver la cocina y se veía poco limpia, tienen una cortina para según tapar esa parte pero está doblada y no sirve de nada.
Al ordenar el cajero no sabía cómo poner las órdenes al sistema, puso cosas que ni habíamos pedido y nos termino cobrando de más.
Hicieron las bebidas mal, demasiado dulces, mal mezcladas, pareciera que las hicieron con los pies. La bebida de mi padre tenía grumos que parecían piedras de saborizante con los cuales casi se atora. Mi abuelo pidió un helado y le dieron un popote para comerlo.
Cuando intentamos aclarar los precios el cajero no tenía ni la menor idea de lo que había cobrado, la muchacha que preparó las bebidas nos empezó a explicar de una manera poco amable y aparte nos decía precios que ni estaban en el menú.
No recomiendo ir al lugar, es un asco, el servicio es horrible y las bebidas ni...
Read moreNo se pueden poner 0 estrellas pero lo haría si pudiera!!! Pésima presentación del lugar, pésimo servicio, los chavitos que atienden 0 capacitados, súper groseros, súper incompetentes y súper metidos en el chisme, las bebidas tardaron horas en salir porque la muchacha que preparó la bebida se la pasó platicando con el proveedor y dos de ellas estaban mal hechas (una no nos la quisieron cambiar porque ya la habían probado cuando fue así como supimos que estaba mal hecha). Nos cobraron súper mal, nuestro ticket venía cero claro sobre lo que se nos cobró y al momento de pedir clarificación la muchacha se contradijo mil veces porque su menú es un asco también. No recomiendo para nada visitar ni gastar su dinero en este lugar, cualquier otra cafetería tiene muchos mejores productos con mejores precios y definitivamente muchísimo mejor...
Read moreEsta bien las nieves k venden, dulces, chilosas o agridulces lo único k molesta es k no respetan la atención al cliente en el horario k se publica en face, Google y en la misma tienda, pues unas cierran a las 9 PM y otras 10 pm y llega uno a las de las 9:30 pm ( media hora para cerrar) y ya no te quieren atender XK dicen k ya están cerrando, pero tienen abierto y eso molesta mucho como cliente. Yo e llegado a otros lugares 5 mnts antes de k cierren y siguen atendiendo y después de k cierran limpian utensilios, máquinas, refris, etc .. y cierran.
POR QUE PUBLICAR SU HORARIO DE ATENCIÓN Y DENTRO DE ESE HORARIO YA NO ATIENDEN XK ESTAN LIMPIANDO PARA CERRAR.
NO ES MEJOR CERRAR Y MEDIA HORA PARA LIMPIAR Y SALIR, XK SI MOLESTA A UNO COMO CLIENTE LLEGAR A TIEMPO Y K TE DIGAN K ESTA CERRADO CUANDO FALTA MEDIA HORA PARA CERRAR, SI...
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