Pancake Paradise Saucito — Restaurant in Chihuahua

Llegamos al lugar mi familia y yo éramos un número grande 7 personas. fuimos por primera vez hoy 3 de marzo, pues en las foros se ve todo muy rico y en especial fuimos a esta locación por se grande. A la llegada entramos rápido y nos sentaron pasaron 14min y nos levantaron la orden de bebidas 🥤 tardaron otros 15min en traerlas. La leche para el café dos mini jarritas. Para 7 personas muy poca leche, 🥛 el café sabía rico pero tardaron mucho en venir a hacer refil, finalmente después de 20 min levantaron la orden de la comida 🥘 pero tardaron 40 min en traer los platillos , y cuando por fin pensé que todo estaba bien, me di cuenta que no había cubiertos en la mesa los pedí y después de 10 min nunca llegaron, me levanté de la mesa para pedirlos nuevamente, y un mesero comentó, ya los están preparando me fui a sentar, y todos seguíamos viendo el platillo sin poder comer , me volvi a levantar ya molesta 😤 por qué no llevaban los cubiertos y la mesera los traía con ella, pero sirviendo otras mesas y se los pedí final mente empezamos a comer y los platillos ya estaban fríos , finalmente me diriji a la manager y dijo k le faltaba personal y que la mesera era nueva y yo entiendo, que era domingo, está lleno . pero si es así mi recomendación es ; no habrás todas las área no te satures y dale entrenamiento a tus empleados y también creo que pagarles bien a los empleados ayudaría a que ellos pusieran más empeño en lo que hacen . La comida si sabe rica y el café estaba muy bueno pero no creo volver, porque lo que a mí y creo que a todo mundo lo hace volver a un lugar es el buen trato y un buen servicio. Pésimo servicio y hay comentarios de hace más de dos años que dicen lo mismo así es que yo ya empezaría a poner más atención en el personal y los entrenamientos. Yo tampoco lo recomiendo...

Cuando llegamos había mucha gente afuera esperando, más sinembrago la esper a fue menos de 20 min. Nos atendió un joven super amable llamado Pedro 🥰 buen servicio, nos tuvo mucha paciencia ya que era nuestra primera vez en este lugar porque venimos de visita de Kansas City (pero somos originarias de Anáhuac Chih) ordenamos chilaquiles montados riquísimooooosss, pancakes con Nutella, café ☕️ americano, capuchino y todo SUPER RICO! Definitivamente regresaremos a este lugar. Pedimos hablar a la gerente Xochitl para felicitarla y hacerle saber lo contento que quedamos con nuestra experiencia (no solo se les llama para quejarse)) ella se porto super amable y nos dio las gracias. Lamentablemente vimos un mal trato de unos clientes hacia la mesera y gerente que no se me hizo justo que le alzará la voz y menciono que venía de E.E.U.U. lo cual no creo que fuera necesario, pero quiero pensar que solo no estaba teniendo buen día. Muchas veces sacamos nuestro coraje o juzgamos a las personas. El trabajo de restaurante es estresante, yo fui mesera muchos años y mis respetos para las personas que trabajan en restaurante. Ser cocinero, lavaplatos, mesero, gerente 🤦‍♀️etc... y mis respetos para gerente Xochitl muy amablemente la atendió y la escucho y jamas le faltó al respeto. Así que SUPER...

This was my favorite place to visit in Chihuahua. I got an omelet meal and the banana split pancakes for dessert, and absolutely loved it. It took them a long time to get the food to us, but the place was busy and they make it fresh. After the meal though, my wife and I decided that the wait was absolutely worth it, and we would...