The wings D1 — Restaurant in Chihuahua

Esto ocurrió el día 10 de Mayo de 2023.

He ido en distintas ocasiones y el servicio de hoy fue pésimo. Primero, nos trajeron una charola con aros de cebolla y papas fríos, y viejos. Le di una mordida a un aro en cuánto llegó. Después le comenté amablemente al mesero, y respondió de forma grosera que no era posible porque estaba caliente cuando lo llevó y se debió haber enfriado en la plática, lo cual no es cierto, ya que fue lo primero que agarramos. Te dan papas y aros viejos. Encima, después pedí otras salsas. Le entregaban a los demás clientes que llegaban después y nosotros esperamos más de 30 minutos. Cuando por fin trajeron la siguientes, fueron 6 míseras alitas, 3 de una salsa y 3 de la otra. Y pagué por el buffete. El lugar no es barato como para que tengan un servicio tan pésimo. Me gasté $700 y todavía cuando le pido la cuenta al mesero, me manda a alguien más porque al parecer es un cobarde. Le presenté mi queja a la otra persona. Por cierto, no les dan descanso a sus empleados para comer? Mientras estaba sirviendo y trabajando, se paraba en momentos a comer. Esto no es aceptable, como empleador, deben darles el tiempo a sus empleados de comer bien sin tener que estar trabajando a la vez. Y si el empleado no estaba respetando eso, entonces hay que hablar con él. Deles una lección de respeto a sus empleados, porque parece que no saben cómo tratar a los clientes. La verdad yo no entendía porque tenían reseñas tan bajas si había ido algunas veces y en general todo normal. Pero ya con esta, les recomiendo hagan caso a las reseñas del público en general. No soy el primero que se queja de comida vieja y fría. No vuelvo después de esta...

Eramos un grupo de 7 personas y quisimos pedir el buffet de 199 y el mesero nos dijo que no estaba disponible que solo el de 250 ilógico porque ambos traen papas y alitas le preguntamos el porque y nos dijo que era instruccion de su gerente para que la gente pagará el más caro o pidiera mejor otra cosa, terminaron solo pidiendo 2 buffets y los demás compramos combos Tardaron cerca de 1 hora en llevarnos la comida y cuando llegó a la mesa estaba totalmente fría, las papas, los bonless. Necesitábamos cubiertos y por más que se lo pedimos incluso a diferentes meseros nadie nos llevó. De órdenes de buffet tardaron cerca de 2 horas en llevar una segunda ronda y fue lo único que llevaron 2 rondas de bonless por un buffet, le preguntábamos a nuestro mesero y a cualquiera que pasará y nadie nos decía nada. El lugar no estaba tan lleno como para decir que no se daban a basto con el servicio, puede ser que el problema estuviera en la cocina con el personal o incluso con los insumos. Cuando pedimos la cuenta, hicimos los pagos correspondientes más un porcentaje de propina y el mesero se regresó a decirnos que faltaba dinero del pago, le pedimos los bauchers e hicimos la cuenta enfrente de él daba completo y más por la propina, seguramente quería un porcentaje más de propina. La música altamente fuerte nunca pudimos platicar a excepción de a quien tenías enseguida. cero recomendable el lugar No gasten su dinero en este lugar porque ni siquiera se llevarán...

Patético. Tienen constante rotación de personal y por lo tanto sus empleados con una actitud muy rancia. Siempre salen con que se van a tardar “mucho más de lo normal” y siendo las 9 pm te dicen que ya se les acabo algo del menú, principalmente la cerveza de barril. Los boneless son pésimos, hechos con carne tipo nugget, de cuarta, de tamaño irregular, chiclosos y saben mucho a huevo. Las salsas no son las mismas que cuando empezaron en D1, ahora la verdad son unas cuantas las que están buenas; tienen un sabor demasiado artificial y soso. Las alitas x con los mismos problemas. Los aderezos como el ranch los cobran aparte en diminutas tapitas de cartón. Las papas son reusadas de ordenes anteriores, salen con un nivel de dorado muy irregular…unas crudas, duras otras aguadas y otras se deshacen como polvo. Tiempos de espera muy largos entre plato y plato y las mezquinas porciones también salen al gusto del freidor de la cocina. Según el horario que tienen publicado cierran a las 00:00 (miércoles) y a las 23:21 solo porque éramos los últimos (aún consumiendo bebidas y alimentos) el mesero fue y nos avisó literalmente que “le habían pedido que ya nos desalojaran”. Bien por ellos! Sigan así para que puedan seguir cerrando cada vez...