Recientemente tuve la desgracia de visitar Wendy's y puedo decir con confianza que fue una de las peores experiencias gastronómicas de mi vida. Permítanme analizar la debacle que siguió:
En primer lugar, el servicio al cliente fue pésimo. El personal parecía más interesado en charlar entre ellos que en atender a los clientes. Cuando finalmente logré hacer mi pedido después de lo que me pareció una eternidad, el cajero ni siquiera pudo esbozar una sonrisa, y mucho menos la cortesía básica.
En segundo lugar, la calidad de la comida era pésima. Pedí una hamburguesa con queso y tocino, esperando un bocadillo sabroso. En cambio, me recibieron con una lamentable excusa para una hamburguesa donde el tocino no solo estaba poco cocido sino que estaba francamente crudo. Fue como si lo hubieran arrancado directamente del cerdo y me lo hubieran puesto en el pan sin pensarlo dos veces.
Para colmo, cuando solicité cortésmente un reemplazo o un reembolso, el gerente me adoptó una actitud como si les estuviera molestando. Es sorprendente lo poco que les importa la satisfacción de los clientes que pagan.
En conclusión, a menos que le guste esperar eternamente por un servicio terrible y arriesgar su salud con tocino poco cocido, le recomiendo encarecidamente que se mantenga alejado de Wendy's. Existen muchas otras opciones de comida rápida que realmente valoran a sus clientes y saben cómo cocinar el tocino...
Read moreI love Wendy’s so much. Tho the staff could really be nicer to the costumers. I get it sometimes we are tired, but at least have a decent attitude don’t be straight up rude. Other than than I enjoyed the...
Read moreEstá franquicia se ha destacado en la ciudad por su buen sabor y su precio accesible. Este local específico no cuenta con área de juegos pero a cambio de esto es uno de los más limpios y presentables. La calidad de la atención que recibirás dependerá en gran medida de quién te atienda, la cantidad de trabajo que tengan y su estado de ánimo. De forma personal puedo decir que siempre he recibido un buen trato y exactamente lo que pido. El refill en las bebidas es un plus muy apreciado, aunque en ocasiones debes esperar por tu...
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