Domino's Coatepec — Restaurant in Coatepec

NO lo recomiendo, probablemente sea solo la sucursal y no la cadena entera, ya van varias malas atenciones y decepciones que recibo, les daba otra oportunidad y peor:

En cuanto al producto la verdad es que no es malo, pero la atención es PÉSIMA

1.- En mostrador se ve que tienen una rotación del personal terrible, siempre están platicando y te atienden de mala manera, como apurándote aunque no haya fila y se sienten dueñas las viejas.

2.- La atención telefónica es todavía peor, para hacer un pedido guardan tus datos en su base de datos por medio del número pero ya van como 3 veces que se corrige y nunca la guardan bien, una vez me llegó una orden que NO PEDÍ de otra señora, la segunda vez faltaron cosas y llegó tardísimo, y la tercera vez DE PLANO después de 1hora y media no llegó, ni si quiera salió mi orden de papas pizza y refresco aún confirmando la direccion, además de que se ve que se pasaban el teléfono entre ellos, obviamente cancelé, pero que triste que viviendo en el centro no tengan un servicio mínimamente decente.

Repito en cuando al producto pues al fin cadena no es malo, pero si es caro, y la atención es la peor de todas las sucursales que he visitado o comprado!

No lo...

Los últimos 7 intentos de pedidos en línea que he realizado a esta sucursal (ya que es la única en Coatepec) han sido un fracaso: según ellos, no hacen delivery a mi área (en la aplicación y en el sitio web indican que si), tampoco aplican las promociones que están ESTABLECIDAS EN LÍNEA argumentando que "ellos no son como todas las demás sucursales", así que te cobran la pizza al precio que quieren aunque tengas los precios en la aplicación; no aceptan cobro con tarjeta (?) asi, sin razón, sólo NO, cuando en cualquier otra sucursal tienen terminales y no respetan la garantía de los 30 minutos (esto tengo entendido que ya ninguna franquicia de Domino's lo hace aunque no he probado esta franquicia fuera del estado de Veracruz). La verdad ya me cansé de insistir en comprarles y que te traten como si te hicieran un favor, cambié de servicio de pizzas por uno local y no volveré a comprar de Domino's ni a...

Pésima calidad, siempre pedimos una pizza crunch de peperoni y alguien va a recogerla porque el servicio de entrega a domicilio no viene hasta acá. Cuando cada quien se sirvió una rebanada, yo les pregunté sino le sabía raro, al parecer estaba rancia (no se si el aceite o el peperoni). Hablé para reclamar y me dijeron que era porque supuestamente la masa era crunch (cuando ya la hemos comido con anterioridad), solo me ofrecieron cambiar la pizza pero obviamente mi familia perdió el apetito. No me quisieron devolver mi dinero. Metí una queja directamente en Dominos.

Terminamos con dolor de estómago toda la familia. CUIDEN LO...