Carl's Jr. — Restaurant in Culiacán Rosales

Terrible experiencia nos llevamos al hacer la fiesta de cumpleaños de mi hija, para empezar, yo reserve mi evento con tres meses de anticipación y ellos reservaron tres eventos para el mismo día, una semana antes me llaman para mover mí fecha del evento (nunca me ofrecieron cambio de sucursal) fui tres días antes del evento para checar que todo esté bien, la persona que me atendió nos comentó que ya todo estaba solucionado y que tendrían dos fiestas al mismo tiempo pero todo planeado para tener una buena atención y servicio para los ínvitados. Al llegar al evento, todo era un desastre, no respetaron los espacios que nos habían prometido y teníamos a los invitados parados, el gerente solo se justificaba con que era nuevo en la sucursal y no podía dar solución alguna. Nos decían una cosa y ellos hacían otra, solo una persona encargada para dos fiestas al mismo tiempo, todos los invitados desatendidos. El peor evento que me ha tocado hacer. Creo que si deciden hacer un evento en esta sucursal mejor la piensen varias veces antes de decidirse por esta opción, no tienen un área exclusiva para eventos ni personal capacitado para la atención, empezando por la gerencia y siguiendo con el personal de servicio, no dan soluciones prácticamente te dejan con el...

¡Sed de Justicia (y un Vaso)! ¡Qué experiencia más "refrescante" tuve! Pedí mi combo con agua embotellada, obvio, porque el refresco no es lo mío. Pero al pedir un simple vaso con hielo, ¿adivinen qué? ¡Me querían cobrar 50 pesos adicionales! Sí, leíste bien, ¡50 pesos por un vaso vacío! Claramente, mi cara debe gritar "¡Cobrame lo que quieras por un recipiente!". Así que, ahí me tienes, haciendo malabares con la botella, incómodo y sin poder terminar mi comida. En serio, ¡bravo por la "creatividad" en los cobros! Si buscas una experiencia que te haga valorar hasta el vaso de agua en casa, ¡este es tu lugar! Y el lugar huele a quesito, jejej mínimo inviertan en aromatizante integral, muchos nenes con...

It's Carl's Jr! The service is great, the food is great, we love milkshakes, breakfast and hamburguers, they're delicious. The atmosphere is quiet ( sometimes in 'la isla') and very cozy, and clean. The staff is...