Full House Plaza Ventura — Restaurant in Culiacán Rosales

La verdad soy cliente frecuente, vengo mínimo 1 vez por quincena y son repetidas las ocasiones donde el servicio es pésimo, si no les hablas no te atienden literal!, hoy fue un día de mala experiencia y hasta hoy decidí dar mi opinión porque es de mas! Solo cuentan con 2 meseros en la hora de comida y no es abasto, en Culiacán está el clima insoportable y no tienen quien atienda el área de afuera! Como es posible que estuve 15 minutos con mi esposa sentado afuera y levante 3 veces la mano hasta que se les dio la gana fueron a atenderme, no sé si deba a la falta de personal y porque de plano los meseros no quieren atender áreas donde hace mucho calor, ellos no tienen la culpa pero uno va a pasarla bien a un restaurante y para llegar y hacer más corajes y recibir un mal servicio, aparte de que ordene 1 orden de boneless y todo bien, después ordenamos 1 nachos black jack, nos pasaron al área de adentro y observé cómo el platillo duro 8 minutos en donde los recibe el mesero aún lado de la barra, me los sirvieron y no por ser mala onda tuve que regresarlos porque estaban helados, no me gusta ser un cliente exigente o “sangrón” como lo toma el personal, pero son detalles muy básicos para uno de pérdida pasar una tarde o una comida “agusto” como el...

La vieja confiable cuando tienes que resolver rápido que no haya comida en casa, tener segura una mesa y ser atendido. Tienen una gran variedad de promociones tanto en comida como en bebidas (cervezas) 🤷🏻‍♂️. Su menú regularmente lo imprimen en manteletas, pero en la última visita te piden escanear QR, así que ya sabes, cámara lista y dale zoom 👀 Sus mesas tanto en espacio cerrado como abierto te permiten tener una experiencia agradable con la familia, amigos o cita. Sobre el servicio hay cosas por terminar de ajustar en cuanto a la precisión de las órdenes, el tiempo de entrega, incluso en la presentación del platillo. La atención es buena y se esfuerzan constantemente por dar siempre la mejor sonrisa. Su limpieza de áreas es buena, tanto en exteriores como en area cerrada, aunque no ingresé al sanitario para dar una calificación Están en la segunda planta, junto a restaurante de comida Sushi, por si buscas...

Ordene por teléfono y para empezar la muchacha no me entendía. Por fin quedó la orden y me dijo que en media hora estaba. Llegue a la media hora exacta y no estaba lista mi orden. La muchacha preguntó en la cocina y me dijo que 5 minutos pero terminaron siendo 15. En lo que esperaba la muchacha me cobro y luego volvió a decirme que no tenían el sabor de alitas que había pedido!! Aparte de que no estuvieron listas a tiempo y de que me cobro antes de que siquiera estuvieran listas. Creo que lo hizo para que yo no tuviera opción. Ya que por fin me dieron mi orden y llegue a mi casa, las chips que supuestamente eran de lemon pepper, no tenían nada más que sal y las boneless frías. Me quedé con muy mala impresión la verdad. Pésimo...