Emporio Sushi — Restaurant in Culiacán Rosales

Consumimos local. Nos trajeron primero el pedido para llevar, luego la comida y al final "los dedos de queso de entrada". Me dieron platillo equivocado (no tenía carne y muy poco pollo; el sushi era danger y me dieron un compa). La persona con la que iba me regaló el tampico de su platillo y lo puse en el mío... La señorita que atendió se llevó mi platillo por ser el equivocado (para corregir la orden) y lo desechó. Pero gerencia dijo que no podían regresarme ni darme el tampico que era del platillo de mi acompañante (para reponerlo) porque sería como extra.

La experiencia fue muy incòmoda, la comida no adecuada (tanto en porción -casi puro arroz empanizado- como en error de platillo, más aún no reponiendo lo del platillo anterior). Y la orden de entrega, similar

Aún así dejamos propina. Sabemos que un error lo puede cometer cualquiera, pero la respuesta de gerencia en no querer solucionar, dejó bastante...

3 de la tarde , muy mala experiencia en sucursal malecón , pedí entrada y me llegó junto con el rollo , no me llevaron , servilletas ni se acercaron a la mesa en ningún momento si ocupa algo , al momento de pagar , pague con billete de 1000 pesos y entiendo si piensan que puede ser falso pero para eso deben tener como checarlo , las expresiones y los comentarios fueron al pensé si era falso o no , lo cual solo me dijeron que no tenían cambio , pague con tarjeta e ingresé mi nip la mesera con tono alto me pide mi firme , le comenté que para eso existe la forma electrónica y con tono enojado solo me dijo pues pon tu número de teléfono nadamás , a lo cual pregunté que por qué se enojaba y me contestó , no me enoje , en el comedor solo habíamos 2 mesas en servicio pero aún así no fue un buen servicio, que es lo que uno espera cuando va a un lugar a comer después...

Realizamos un pedido por Uber eats y nos llego algo muy diferente a lo que ordenamos, pedimos 2 mar y tierra y nos llegaron unos tacos de camarón y un sushi que ni al caso. Realizamos la queja por Uber eats y Directamente en sucursal y la muchacha no estaba muy capacitada para resolver este tipo de problemas creo que deberían de prestarle más atención a sus comandas, control de calidad en las entregas y atención al cliente ya que ni siquiera hubo una disculpa por el error que se recibió y la persona que contestó se le notaba la poca capacidad de...