Esquilón — Restaurant in Durango

Muy bonito lugar, pero definitivamente el ambiente no es igual para desayunar que para comer, porque se disfruta más y atienden mejor con menos comensales. Muy buen servicio, atención y rapidez, la comida bien presentada, rica, las bebidas frías y con sabor como deben ser. Atención con el vasito del tequila, al traerlo hasta los bordes se corre el riesgo de derramarlo y así sucedió no solo en el mantel sino en la pantalla de un celular... Se entiende, los accidentes suceden, pero más atención al incidente. Ahora el detalle no tan grato, las escaleras muy incómodas, angostas y el escalón sin la medida propia para que sea cómodo y rápido el subir o el bajar, también las sillas no estaban nada cómodas, se miraban bien porque hacían juego con la decoración pero para estar sentada varias horas no ... luego tuve q colgar mi bolsa en la silla ... Y para terminar, una rica variedad de postres y justo el que escogí resulta q no lo tenían!!! Igual sí regreso porque la atención...

Las instalaciones están muy bien Pero le opaca el mal servicio, llegamos a las 10pm, y la mesera prácticamente cuando venía a nuestra mesa (eramos los únicos) nos recordaba que a las 10.30 cerraban barra y cocina y a las 11 cerraban, mi platillo frío, super salado, sin duda el atun más congelado y sin sabor que pudieron servirme, el arroz malo, la guarnición desagradable a la vista y el sabor ni hablamos. El corte de mi esposo suuuper meeeh!! La papa dura, sin duda era mejor que nos dijeran que ya iban a cerrar y no tener que comer encarrerados con tanto recordatorio de q ya estaban por cerrar La mesera muy lista para corrernos sin tener que decir que nos fuéramos, pero a la hora de cobrar inteligentemente pregunta antes de meter la tarjeta a la terminal... La propina del 15 o 20%, puesi hay que asegurar... No volvería y no lo recomendaría, a menos de que vayan a ver las...

Tiene una excelente ambientación, tiene una buena sazón, sin embargo donde más cojea este lugar es en su servicio al cliente, desde que llegas a tú silla, tardan en tomar tu orden, una vez que la toman tardan más de 30 mins en decirte que lo que pediste no está disponible y en ningún momento se disculpan o tratan de remediar el problema, simplemente quitados de la pena te dicen que no está disponible y es uno el que debe de solucionar, tampoco te ofrecen un descuento o una cortesía para hacerte pasar el mal momento, nunca pasan a tu mesa para saber si necesitas algo más, eso si, tratan de meterte más consumo como si te la estuvieras pasando muy bien, también me tocó ver que otros comensales salieron por falta de atención inicial, cabe mencionar que desde que entramos hasta que terminamos nuestra comida, tardamos más de hora y media.

No obstante la comida tiene...