La Bruja Café. — Restaurant in Durango

Sinceramente me habían platicado mucho de ese lugar y con muchas opiniones negativas del servicio y de la calidad de los productos, lamentablemente puedo confirmar que el lugar tiene un pésimo servicio al cliente, una amiga y yo estuvimos esperando como mínimo unos 20 minutos para que pudieran atendernos. Las meseras estaban fumando afuera, no tengo nada en contra de que se desestreses y se tomen un descanso pero de ahí que estemos esperando 20 minutos para que nos den el menú se me hace pésimo. Lo segundo es que ya una vez que nos dieron el menú y pedimos nuestras órdenes literal se tardaron más de 45 minutos es darme un espresso sencillo y un frappe de menta, también pedimos unas chapatas que nunca llegaron y ya después de esperar otros 10 minutos pedí la cuenta. La verdad que la bruja está muy bien ubicado y tiene una zona donde poder platicar pero por esos servicios deficientes hacen que el lugar sea muy malo, ojalá lo...

Fui al lugar hace aproximadamente dos semanas, es un lugar bonito en cuanto a temática, sin embargo creo que falta bastante atención al cliente de parte del personal, había una fila de espera pero nadie se acercaba a comentarnos nada, sólo veían a las personas ahí paradas (actitud indiferente) al momento de ordenar, pedimos un waffle, y casi 30 min después nos comentan que no tenían los ingredientes (servicio tardado) la comida sabía bien (cuando no la llevaron), pero pues ya nos habíamos terminado el café cuando llegó el postre. Ojalá alá puedan mejorar en cuanto a el servicio y la atención a los clientes, también a ser honestos en cuanto tiempo de...

Lo mejor: El lugar es muy místico realmente tienen una decir padrísima,me encantó su temática y el lugar,super céntrico y precios bajos... Lo peor: no hay mucha variedad en el menú,se tardan en preparar,el servicio en cuanto a atención al cliente es pésimo,no contestan ni el saludo los empleados,no te hacen caso cómo si no estuviera NADIE,hacen caras cuando les hablan,no están al pendiente de si se ofrece algo más no preguntan si pueden retirar la carta,los platos o tazas etc solo llegan y retiran.

Cambiando eso,por supuesto que volvería pero no hay personal preparados en atención al...