Broga Café — Restaurant in Guanajuato

Lamentablemente pasamos una mala experiencia el día de ayer, aproximadamente 7 pm una chica que estaba encargada y como mesera. La señorita que se encontraba nos retiró del café ☕️ cuando ya estábamos sentados, e íbamos a pedir.. yo iba acompañada de mi mamá, mi hermano, mi bebé y un pequeño perrito. Mi queja es respecto a que la señorita cuando nos solicitó que si podíamos tomar el café en la parte de afuera, yo le comenté que estaba por llover, y hacía mucho viento, que si podíamos consumir adentro.

Entiendo que es un café Petfriendly pero no entiendo porque se llaman así si realmente no lo es. Su argumento fue que vendía alimentos, pero yo consumo en tacos el pata, incluso los otros cafés de la plaza y jamás nos habían retirado Yo fui desde que abrió y fui muchas ocasiones y jamás nos habían retirado La atención de entender que teníamos una bebé y no podíamos mojarnos

Es de muy mala educación que incluso no haya consideraciones para eventualidades específicas. Y súper grosero lo que hicieron solo xq un perrito de 4 kilos no pudiera estar adentro siendo que solo había una mesa de 4 personas...

Tengo viniendo a este café desde hace dos años, durante este tiempo he visto como bajo la atención de un 100 al 85 porciento. Últimamente cuando he pedido se equivocan en mi pedido y percibo cierta tensión cuando comento los detalles a los encargados. Mi consejo es que cuando tomen el pedido lo anoten, antes lo hacían, ahora no.

Antes estaba una chica que aunque no era su trabajo como tal, me ubicaba y ya sabía cómo quería mi bebida, lo cual le agradezco mucho.

Seguro que seguiré viniendo, está bien los alimentos, me encanta el frappé de capuchino!! pero si la atención baja dejaré de venir.

La dueña recientemente me demostró tener un carácter muy especial, anteriormente le pedí el número nuevamente porque lo había perdido y así cuando tengo corto el tiempo pido el frappé y solo paso por el. Sin embargo, cuando me dió el número me hizo la observación de que pedían y no pasaban por ellos y a regañadientes me dió el número. No sé si ese día tenía mucho estrés, pero anteriormente era más amable, ya había hablado con ella en...

El día de hoy fui al sucursal de broga vía alta es una de mis favoritas ya que la conocí desde sus inicios cuando ponían un pequeño puesta en feria de León, pedí un taro frappe me gusto pero no tanto le doy un 7/10 ya que le soy sincera no me gusta la consistencia de agua, también pedimos un latte lavanda que estaba muy rico le da un sabor fresco y rico a lo que es un típico latte. El servicio estuvo excelente desde que llegas te dan la bienvenida y te proporcionan la red de wifi y te atienden de inmediato, también están atentos a que termines tus alimentos o bebidas, todo el tiempo pendientes que te sientas como ellos dicen en “Casa” solo no me gustaron esos pequeños detalles espero y puedan mejorar un poco más en los alimentos porque se me hace un poco extraño que suceda esto he ido a otras sucursales de la misma cadena y no había ocurrido esto pero creo que suele pasar espero y...