Frascati Campestre — Restaurant in Guanajuato

Wow! The shrimp risotto was absolutely DELICIOUS!! I decided to skip dessert and use the bread to sop up the sauce because it was SO good. The pasta was homemade and al dente as it should be. The pasta bolognese was also very good, seasoning just right. The plates were generous and the waiters were super attentive, always making sure everything was just right. The restaurant decor is very nicely done, and it was a very pleasant experience all around. Would love to visit...

Fui sola un domingo a la hora de comida, no había mucha fila de espera y me dieron mesa rápidamente, quería conocer este restaurante pero no tenía mucha hambre así que solo pedí una ensalada y una entrada más el postre, la ensalada era de mango con betabel y estuvo deliciosa, porción de muy buen tamaño, el platillo de entrada que pedí fueron los espárragos envueltos con ribeye, venían acompañados con un pequeña porción de puré de papa y todo estuvo riquísimo, mi bebida sin alcohol se llamaba tónico del bosque y estuvo refrescante y deliciosa. Para el postre yo quería algo muy sencillo y no muy dulce, la verdad nada del menú de postres se me antojaba mucho pero el mesero me propuso unas fresas con crema (No están en el menú) y acepté esa opción y quedaron perfectas, justo el postre ligero que necesitaba. El servicio fue excelente, los meseros se acercaban varias veces para preguntarme si necesitaba algo. El restaurante es muy grande y bonito, bien decorado, en mi próximo viaje a León volveré con gusto a visitarlos para probar sus pizzas y...

Pésimo servicio y una mesera grosera arruinaron la experiencia

Si pudiera dar menos de una estrella, lo haría. Vinimos a cenar en grupo y el servicio fue una vergüenza. Desde el principio, la mesera (una mujer rubia, de más de 30 años) se mostró grosera y con una actitud insoportable. Para que nos atendiera, prácticamente había que perseguirla, y cuando por fin se dignaba a acercarse, lo hacía de mala gana, con una cara de fastidio como si nos estuviera haciendo un favor.

Como si esto no fuera suficiente, al final nos trajeron una cuenta con varios cargos por cosas que jamás pedimos. Errores así pueden ocurrir, pero con una mesera tan prepotente y malhumorada, cualquier mínimo inconveniente se convierte en una molestia mayor.

Es una lástima porque siempre elegía este lugar para celebrar, me gusta la comida, pero después de esta experiencia, no pienso volver. Un servicio así arruina...