Frank's Bar & Grill Ixtapa — Restaurant in Guerrero

Food was not good at all. The staff said that they are known for their pizza and ribs. So we got these items. The pizza was thin crust style and looked cooked but, it was a limp pizza with the pepperoni (did not taste like it). Cheese did not taste right so we didn't finish. Pizza sucked. The ribs were dry and tough. Should have just called it smothered jerky. The worst part is we had a large party and explicitly asked if credit cards were OK to use and they said yes, when it was time to pay the same lady(owner I beleive) said "yea no our credit card machine doesn't work it's cash only." Which put us in a pickle of having to go find a atm to get cash duebto the size of our party. Not a great experience at all. I would not recommend this place at all. Stick to some of the better restaurants around the area like Sr. Taco Grill or Rubens Hamburgers. Franks was a...

the owner is retarded this guy who runs this is missing a few cogs. He has a smoking area outside. And a Fresh air area inside. But right in front of us a group of 6 people start smoking WITH THIS mental Titan FRANK SITTING AT THE TABLE WITH THEM!! So because I have asthma I say to Frank " FRANK PLEASE TELL THESE PEOPLE NOT TO SMOKE inside'. Frank the genius says stop please ,he gets up and they IMMEDIATELY AND INCREDIBLY start smoking again.

Then this happens AGAIN!! I bring Frank over (who is not smart) and explain to him that I should NOT have to police his place for nicotine freaks and he says "WELL I TOLD THEM THREE TIMES. - Like I say Frank is no Einstein. This place is better than the Generals and Zorro's the GAS CHAMBER SMOKERS LOUNG THAT MASQUERADES AS A SPORTS BAR But I have YET to find a good sports...

Este restaurante es TERRIBLE 🤮 me siento triste, enojada y estafada.

Fuimos a la cena de fin de año en donde ofrecían un paquete que en ningún momento cumplieron, al llegar nos asignaron unas mesas que se movían y hacía imposible comer, en ningún momento las calzaron para que pudiéramos estar cómodos.

No había meseros, los que atendieron fueron los hijos y sobrinos de los dueños, quieres andaban pajareando, evidentemente la atención fue mala toooooda la noche, de las pocas veces que se dignaron a atendernos, nos dieron unas cervezas y unos vasos sucios, literal los tuve que limpiar yo para poder tomar mi bebida.

Cómo se puede ver en su carta de la fecha ofrecían música en vivo, al llegar estaban proyectando una televisora de Guadalajara, donde cantaba un tipo que ni se le entendía, al empezar a recibir quejas de los comensales cambiaron la música pero eso duró solamente 3 canciones porque quitaron la música, despues colocaron otros géneros hasta que después del año nuevo los familiares de los dueños empezaron a poner canciones en un volumen alto que no dejaban escuchar a las personas que tenías a lado.

Cuando llegó la comida no sabía si llorar o reír, la presentación terrible pero lo peor fue el sabor, los camarones del especial Franks estaban fríos y quemados, las langostas miniatura y sin sabor, el ribeye quemado, seco y duro y sin la guarnición, el pescado era un vil pescado asado con mole verde, nada que ver con lo que ofrecían 🫠🫠🫠 lo que me pareció inaceptable fue una pasta a la boloñesa que pedí para mi hijo, una pasta sobre cocida, con una salsa agria y mal oliente, evidentemente nos quejamos con el “mesero” y la dueña, la cual se indignó al decirle que estaba mal, sin embargo dijo que la hacia nuevamente y nos la daba para llevar, me la volvieron a dar, era la misma pasta pero en una presentación aún peor 🤬 cuando le comenté a la dueña se enojó pero mi coraje fue mayor porque eso es fraude, estaba tan mal que ni mi perro se la comería, decidí dejársela, ojalá que ella si pueda comer lo que ofrece.

A la hora de la cuenta tuvieron el atrevimiento de asignarse una propina 😆😆😆 por un servicio y alimentos del carajo, esta gente la verdad no tiene vergüenza, en fin si no quieren tirar su dinero y no caigan en ese lugar por...