Seré objetivo. Mal ambiente, música inadecuada y alto volumen. Estuvimos exactamente una hora con 10 minutos esperando que nos sirvieran y la excusa era que nosotros habíamos llegado despues, lo cual implica un claro desorden y una falta de conocimiento sobre la operación de un restaurant. Hay muchos meseros y la atención es pésima, desordenada y básicamente nula; los alimentos nunca llegaron ni a nuestra mesa ni a la mesa de los demás comensales. Se ve que tienen un desorden administrativo, además de que están apurados despachando pizzas además de toda la inmensa carta que tienen. Deberían de corregir su giro y dedicarse a una cosa en lo que sean buenos, o sirven pizza o sirven mariscos!!. No puedo hablar de la calidad de la comida ya que insisto, esta jamás llegó. Se puede observar a todo mundo corriendo, pero ningún problema siendo atendido. Si eso es lo que se puede ver no imagino los problemas que deben de tener allá atrás en cocina. Si llegan mesas nuevas lo correcto es despachar las entradas, bebidas, y acortar de esa manera la percepción de espera. Mil veces mejor “la finca Acapulco”. No intento ser rapaz con esto último, pero precisamente ese último lugar es una muestra de que se pueda atender bien, con mucha calidad en el servicio, así como en los alimentos. Espero que la próxima vez que lo intente en la barra, lo cual no es seguro, pueda encontrar un lugar renovado. Hay un chico gordito atendiendo, con todo respeto, que es el único que se ve corriendo y armando mesas, y haciendo de hostess. Deberían de ofrecerle otro tipo de puesto que ayude a solucionar la logística del lugar y poner orden. Creo que les iría muy bien como pizzería con snacks, alitas, pizza de mariscos, bebidas en tarro. Deberían de considerar...
Read moreUn lugar súper fresco (conté 8 máquinas de aire acondicionado en total), se agradeció muchísimo para el bochorno de Acapulco. Los baños muy limpios y con papel.
No esperé demasiado para entrar y escoger mesa, pero Dioooos Mío, para que me entregaran la comida espere más de 35 minutos.
Los meseros no son fijos, te atiende el que aparezca o te haga caso, nada más corren de aquí para allá pero no se molestan en acercase a preguntar si te hace falta algo. Tuve que repetir varias veces que me trajeran mis bebidas porque al parecer lo olvidaban.
La comida está meh, nada muy exquisito o extraordinario, yo diría que hasta le hizo falta muchísimo sazón al fetuccini.
El día que fui había una mesa con +diez personas haciendo un desmadre, muy ruidosos, mentándose la madre entre ellos y corriendo por todo el restaurante. Fue bastante incómodo y molesto, nadie del servicio les pidió comportarse, al parecer la cuenta 🤑🤑🤑 valía la incomodidad de los demás comensales.
En fin, la pasta no estuvo buena. Escojan la pizza. Según hay red wifi pero no te dan...
Read moreThis place is a hidden gem...we have walked by it a thousand times over the years. Been twice this trip, the first time was less busy so the service was much faster but still both experiences were positive. Best pizza we have had in Acapulco, stone over baked! Highly recommend it. Pasta and hamburgers...
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