La Doña San Javier — Restaurant in Hidalgo

He ido a comer algunas veces, me gusta la comida, pero no pude salir de la oficina y quise utilizar su servicio a domicilio, y pedí 10 minutos antes de las dos de la tarde ya que tenemos un horario para comer, pasado de una hora llamé por teléfono y me dijeron que no ubicaban el domicilio, me pidieron referencias y estoy en una oficina sobre San Javier muy cerca de donde ellos se ubican, pasada otra media hora vuelvo a llamar pues no recibí mi pedido, y me contestó una señora que me dijo que la disculpara pero que ya no tenía con quién mandarme mi comida. Les pido sean considerados en que en las oficinas tenemos un horario de comida y a veces por exceso de trabajo es más fácil utilizar un servicio de entrega a domicilio que ustedes ofrecen. Pero el caso es que por el mal servicio que recibí el día de hoy me debo quedar sin comer pues el horario acabó . Pongan mucha atención en eso pues yo era cliente regular desde hace varios años, pero hoy su servicio realmente...

Pésimo lugar, el día de ayer acudí por recomendación de una amiga. Llegamos nos atendieron a los 15 minutos solo por que les pedimos agua. Nos sirvieron en vasos de unicel y sucios. Pasaron unos minutos más y nos tomaron la orden, llego con mi espagueti el plato caliente pero el contenido frío. Minutos más para esperar los cubiertos, no hubo salsa, pan.. Nada de servicio qué dan como de costumbre en otros lugares y pasados 10 minutos me dicen que la arrachera qué había pedido no me la iban a traer por que se les terminó, no avisaron cuando me tomaron ni orden. Poca atención al cliente, puede ser barato como dicen pero con un trato así y deficientes en su atención y comida de baja calidad no iría de nuevo. No...

Es la tercera vez que compro aquí por Rappi La 1a vez fue una buena experiencia El sabor esbueno, rico, aunque las porciones no son tan grandes, pero el servicio es deplorable bien malechotes En la 2a ocasión el pedido vino incompleto Y en esta ocasión entre el repartidor y la forma de empacar el pedido llegó en mal estado, vaso abiertos y obvio la comida regada dentro de la bolsa. Uno quiere comer rico y se pide por que a veces no se tiene forma de cocinar y no cuesta 10 pesos no nos lo están regalando, pero bueno. Quise darles otra oportunidad, pero no, que lastima por que cocinan rico, en fin, no...