Botanero Veintiuno Circunvalación — Restaurant in Jalisco

El día Lunes 31 de Enero 2022 estuvimos con ustedes y tuvimos una mala experiencia, primero porque al entrar y pedir el certificado una persona le presento un certificado americano y no se lo querían aceptar, al igual que a otra persona que presentó las 2 papeletas de vacunación y no se las querían aceptar, a cómo diera lugar querían el certificado con QR, al final se las aceptaron pero todavía le pidieron que llevara la papeleta de la tercera dosis… Me admira que no sepan lo que el gobierno aceptó como prueba de vacunación para el ingreso a bares. Por otro lado, el bar no estaba lleno, cuando mucho había unas 6 mesas ocupadas y el servicio estaba tardado, pero lo peor vino al final cuando nos llevaron la cuenta y se le entregó al mesero el dinero con un poco más del 10% de propina, y se puso en su súper plan EXIGIENDO el 15% de propina, nos dijo que porqué si no se la dejábamos completa le cobrarían a el TODA la cuenta, por favor, háganles saber a sus empleados que la propina es VOLUNTARIA y se gana dando un buen servicio desde la entrada hasta que uno está por retirarse, y que mal que estén haciendo eso, porque viendo las demás reseñas me doy cuenta que no fuimos únicos. Primera y última vez que fuimos con ustedes, pero por su bien mejoren, se van a quedar sin clientes con ese tipo de actitudes.

Y no se dejen engañar por las buenas opiniones, 32 opiniones con 5 estrellas en 8 horas, es obvio que quieren subir la pésima calificación del lugar de los clientes que somos reales, igual si se quieren dejar engañar y quieren pasar un PÉSIMO rato, vayan al lugar para que se desengañen...

Estaba muy tranquilo y el dia que fuimos y tardaban mucho, en traer bebidas, le pedías algo al mesero y te ignoraba o te decía “dame un momento” y hasta 2 o 3 veces más que le pedías algo te lo traía, en general no hay nada de malo con el ambiente, vaya se disfruta hasta cierto punto de la música y de las demás personas que están allí conviviendo pero algo muy muy bajo es que la propina casi te la exigen, dejamos al rededor del 12% de propina y más de ahuevo que de ganas por qué no se lo merecen (también trabajo para industria restaurantera) por educación uno que ya sabe deja el mínimo el 10% pero esa vez no merecía el servicio más de eso su argumento fue “carnal repartimos el 15% hasme el paro” aquí hay de dos sopas, o el establecimiento le pide mucho porcentaje a los meseros que esto está mal u otra el mesero mintió y nos quiso exprimir hasta el 15%, sea cual sea la situación no volvemos a pisar el establecimiento, si tienen muchos problemas con la propina, atiendan bien, si no les ajusta bajen el porcentaje de repartición porque en dado casi que si sea verdad que les pidan mucho a los meseros es un ABUSO trabaje en restaurantes de alta gama y lo máximo que llegue a repartir fue el 7% (y hablamos de un restaurante caro) en general eso entre otras cosas como que pides una cosa y te traen otra, la verdad no recomiendo este lugar, de haberla pasado relativamente bien en el poco rato que fuimos nos terminamos llendo enojados por el servicio no recomiendo ir a botanero 21...

Yo creo que es de los peores lugares a los que puedes ir a divertirte. El personal es terriblemente clasista, incluso desde antes de entrar, te preguntan qué vas a consumir, para de ahí saber si te ponen en una mesa bien atendida o de las olvidadas, si tomas cerveza te mandan a las olvidadas, tienen botellas con las que te dan un servicio no tan malo y botellas VIP donde te dan un trato relativamente normal, ni siquiera bueno, entonces, quieres que te atiendan de manera decente, tienes que pagar las botellas más caras que tienen; la comida es mala, pero no puedes esperar otra cosa de un lugar en el que su especialidad no es la comida; pero el punto más importante a considerar, es que cuando llega la cuenta te quieren obligar a dejar el 20% siendo que el servicio es pésimo, literalmente la mesera se puso a llorar porque no queríamos dejar ese porcentaje, según nos gritó todas las razones por las cuales necesitaba el dinero, pero su servicio no lo valía, llegaron los capitanes de meseros, seguridad y gerentes para intimidarnos y al ver que no nos dejamos, terminaron accediendo a que dejáramos el 15% ya para que nos dejaran salir del lugar, no pierdan el tiempo en este tipo de...