Burger King Manantial — Restaurant in Jalisco

At least 10-15 people waiting on their food when I walked in. And when I ordered the lady beside me said she had been waiting for 30 minutes. The work crew was staffed that was not the problem. Organization and customer care is definitely not priority! The only fast food place in site unfortunately and I do use fast loosely! Food was good and hot. I did mention to the nice girl that took my order that I’m not very nice when I’m hungry and I definitely don’t like cold food. I got it in less then 15 min. But none the less,...

Burger King es una opción clásica para disfrutar de hamburguesas rápidas, pero últimamente, mi experiencia ha sido un poco diferente debido al uso de los kioskos de autoservicio. Aunque pueden ser prácticos para algunos, siento que no me generan el mismo entusiasmo al ordenar. Es como si al ver solo imágenes en la pantalla, los platillos no se me antojaran igual que cuando los ves en el menú físico o te los explica un empleado.

Además, en ocasiones paso por alto cosas que normalmente pediría, como el helado, porque no está tan destacado o simplemente no me llama la atención al verlo en el kiosko. Esto hace que la experiencia de ordenar sea menos espontánea y un poco más fría.

En cuanto a la comida, el sabor sigue siendo el que espero de Burger King, pero el proceso de selección en el kiosko le quita un poco de ese toque personal. Creo que sería genial que siguieran ofreciendo la opción de ordenar directamente con alguien en caja, para aquellos que, como yo, disfrutamos de una...

Quizás tuve mala suerte.

Mi visita a esa sucursal fue mala, primero la máquina de sodas sin hielo, las bebidas a temperatura ambiente, el hielo que tenían en el depósito independiente de la máquina se agotó, el refresco de cola sin gas :( no había té; al momento de recibir el pedido (2 whooper y 2 King de pollo) con muy pocas bolsitas de salsa kétchup, la chica a la que le pedimos más sobrecitos lo o hizo como molesta (es un trabajo pesado, quizás ella tuvo un mal día, o su carga laboral es mucha, o hace falta más personal para disminuir la carga labora; en fin) y no nos dieron servilletas.

Además para seguir con las malas, no estaba funcionando el sistema de aire acondicionado, los baños no estaban tan limpios como en otras sucursales.

Por lo regular, cuando vas a un Burger King sabes que esperar en el servicio, pero esta vez creo que si quedaron a deber.

Espero que mejoren...