Starbucks Urban Center DT — Restaurant in Jalisco

Muy mal esta sucursal, no cumplen con las normas de sanidad, los sillones , sobre todo los de color azul están tan sucios y antigienicos a su máximo, no han sido lavados quizá desde nuevos. Además desconocen totalmente lo que es la Gestión de la Calidad. En dias Pasados compre un café y lo pedi para llevar , al legar a mi trabajo lo probé y sabia a real " agua de calcetin" y pues mejpor lo deseché. Se lo hice saber a la gerenta Jesica y al Subgerente Hugo, me dijeron que posiblemnente haya sido porque era lo ultimo que se destila en su maquina y podria suceder eso. Pero jamas me dieron una disculpa , ni me repusieron el café ni el importe de mi compra. El eslogan de Starbucks es " Queremos que ames a tu bebida" en la realidad, ni ame ni bebida, ni a Starbucks la Rioja ni a Starbucks en general. Por otro lado cuando consumo en Burger King que tambien pertenece a ALSEA y la lechuga de mi hambuerguesa no estaba fresca, de inmediato me la cambiaron y hasta me obsequiaron un cono de helado. Dicen que la diferencia entre dos personas...

Pésimo servicio de atención por parte de la cajera del lugar que atiende los domingos por las mañanas, atiende de malas y apresurando a los clientes para que no la estén molestando y pueda estar sin hacer nada (porque para el colmo, no había nadie más en fila, solo éramos los únicos clientes en el lugar). Por otra parte, el área de limpieza te avienta la escoba y el trapeador para que te quites, cuando deberían de pedirlo por favor o cuando mínimo esperar a que atiendan a ese cliente y se vaya o se siente para poder seguir con las actividades, cosa que tampoco pasó y que esa actitud fue grosera y ruda.

Por último pésimo las bebidas, todavía que nos toman la orden luego luego para corrernos, las bebidas las dieron mal y con más de la mitad de hielos, ni si quiera nos pusieron bebida.

Definitivamente una pésima sucursal al que no recomiendo ir en...

Las personas que van a esta cadena saben lo que quiere y lo que les gusta. Para las que no van tan seguido puedo decir que hay una buena variedad de bebidas frías y calientes. Con seguridad encontrarás alguna que satisfaga tu antojo. Los precios son regulares. No son los más altos pero tampoco los más baratos. Por lo que respecta a la comida, definitivamente considero que dista mucho de ser la mejor y/o buena, son pequeños antojos que con hambre seguramente te los comes pero son muy comerciales y distan mucho de ser la mejor opción. El lugar es agradable como en todas estas cadenas, por lo regular es un sitio concurrido toda vez que la ubicación es muy buena, de hecho es muy común ver algo de fila con frecuencia en el autoservicio. La amabilidad es buena, lo normal, el servicio es normal, el lugar es limpio...