Cuarto de kilo - Plaza Altea Rio Nilo — Restaurant in Jalisco

Tienen una promoción de papas en la "compra de un combo" te dan un cupón para papas, pero cuando pides combo la chica que atiende, hoy Marilu, te dice que en sucursales de plaza no manejan combos que solo en las que están establecidas como Tlaquepaque o Forum, para que lo tomen en cuenta si van a ir a comprar, que se vende todo por separado y así compres lo que incluye el combo, que es hamburguesa, refresco y papas ni mencionan de darte el cupón. Se gasta demasiado al comprarse todo por separado y tardan 15 min en entregarte pedido. No tienen vegetales y tampoco tienen todas las presentaciones de hamburguesa, no manejan 1/2 cuarto de kilo ya que "desde hace 3 años se quito esa presentación" pero yo la he pedido en otros lados hace menos de 1 año. Fue una experiencia bastante desagradable, pero por pena no me retire, ojalá fuera cliente de hoy que esta conociendo y no alguien que tiene años y años comprando sus...

Vine a comerme un delicioso combo de hamburguesa con tocino, papas y refresco.... pero que no hay papas.... no mano eso es de primaria...!! Me ofrecen unos chiles güeros para compensar la falta de las papas y me cobran la diferencia...?? Oyeeeee... Hay que ponernos al nivel..... Creo que esta sucursal le hace falta mucho entrenamiento..... por favor Necesito un supervisor 7 días en momentos críticos para toma decisiones... no son los $15 de diferencia.... es la experiencia que haces vivir a tu cliente... esta sucursal tiene potencial... no lo...

Le pedí a la chica 3 combos y extras y me rectifico 3 veces el pedido le dije que si. Al final ella no supo atenderme y se bloqueó y llegó otro chico a atender mi pedido el no estaba enterado del pedido y me cobró. Yo hice mi pago y después me querían cobrar la diferencia de refrescos por qué todo la otra chica lo puso separado. Ojo: El encargado fue muy amable y me respeto el costo y edito mi pedido nuevamente. Ella misma hizo nuestro pedido de hamburguesas y todos los pedidos estaban escurridos y el pan mojado y pegajoso, las hamburguesas...