El Tejabán — Restaurant in Jalisco

Buenas noches, señorita Sandra Luna:

Con respecto a su comentario, considero que es totalmente válido que cada cliente elija su mesa conforme va llegando. Esa es la dinámica habitual en El Tejabán, como bien sabemos quienes somos clientes frecuentes y conocemos el funcionamiento del lugar. Es natural que las personas elijan según el orden de llegada, especialmente porque están pagando por un servicio.

Por otro lado, me parece preocupante que haya tomado fotografías sin consentimiento. No es la primera vez que lo hace, según se puede observar en su perfil. Ojalá que las personas afectadas tomen las medidas legales pertinentes, ya que sus publicaciones, aunque disfrazadas de opiniones evidencian una intención ofensiva.

En mi experiencia personal, el trato por parte del personal ha sido siempre amable y cordial. Incluso en ocasiones en las que no he dejado propina, siempre me han agradecido con una sonrisa.

Sinceramente, su comentario parece estar motivado por una mala experiencia personal, posiblemente por no haber recibido una mesa de inmediato debido a que el lugar estaba lleno. Eso no justifica su actitud; todos esperamos nuestro turno. Recordemos que no somos clientes “premium”, simplemente somos personas que disfrutamos del servicio.

Como consejo, le diría que deje de reflejar su malestar interior en opiniones públicas. No se puede comprender realmente lo que implica trabajar de cara al cliente hasta que se vive en carne propia. Se necesita más empatía; la vida es demasiado bella para llenarla de quejas y juicios. Al final, cada quien da lo que tiene dentro: si algo no está como usted desea, no es motivo para generar odio o malestar en los demás. Ponerse en el lugar del otro es una muestra de madurez y humanidad.

Le deseo una buena noche y, de corazón, espero que pueda resolver ese malestar que se refleja en sus palabras. La terapia, en muchos casos, puede ser...

Sigo creyendo qué falta cultura de servicio. Dar gracias al recibir propina. Asesinar mesas conforme cantidad de comensales. Les comenté oye, paso 1 persona y se sentó en mesa grande teniendo una pequeña y nosotros qué somos 5 no cabemos en la pequeña. Responde, cada quien elige su mesa. Es coherente eso??? No! Si vienen solos, debieran asignar mesa pequeña y dar oportunidad a los demás. Al llegar, un buenos días es básico. Son palabras mágicas qué se olvidan...

Cuando haces pedidos por diddi siempre se les olvida mandar algun servicio ya sea limones o salsas! Los tacos son buenos y entregan rapido! Las aguas buenas aunque en ocaciones no tienen sabir o se les olvida revolverle por que unas ocaciones estan muy concentradas y otras no tanto! El comentario no es para afectar al negocio por que realmente es muy bueno solo para que tomen...