Muy buen día, que Dios los bendiga, el día de hoy domingo 18 de junio del 2023 fui con toda mi familia emocionada por que como cada domingo des pues de una bella tarde en familia iríamos a comer el sabroso pollo frito de popeyes louisiana kitchen en familia, ordenamos, nos sentamos pero me percaté de algo muy inusual, se sentía un calor abrazador en el comedor, lo cual pensé que tal vez sería yo, minutos después de esperar y que trajeran muy amablemente mi comida me percaté que el abrazador ambiente te tan caluroso seguía, y pensé (“será por esta ola de calor que inicio a principios de mes”) pero luego de salir unos seguidor me percaté que en efecto el lugar estaba más cálido de lo común, ahí caí en cuenta que ¡EL AIRE ACONDICIONADO NO FUNCIONABA!, luego de eso no podía permitir que mi familia siguiera en este lugar ya que mi madre de 87 años se empezó a sentir mal, mi hija de 8 años igual, así que lo mejor que pudimos hacer fue irnos, es una decepción que tuviéramos que irnos por ese inconveniente, nos informamos con varias personas y el echo de que tuvieran pérdidas en PTU y no tuvieran reparto de utilidades no se ve reflejada en sus instalaciones, si las ganancias ya no dan para tener unas instalaciones en condiciones óptimas para los empleados pero muchísimo más importante para los clientes, deberían considerar en reducir sus restaurantes y así priorizar el mantenimiento de ellas al 100% es una pena, al parecer el día de hoy pierden a una de sus fieles clientes por su incertidumbre y falta de interés en sus instalaciones. Saludos cordiales y que dios los...
Read moreEstá muy agradable el lugar, fresco, y con lugar para comer. Adquirimos una promoción de piezas de pollo, puré y ensalada. El sabor del pollo muy original, crujiente, jugoso y muy grato al paladar, super recomendado...!!! El puré muy bueno, pero al llegar a la ensalada mientras la comíamos con el pollo tenía buen sabor, pero al probarla x separado estaba en mal estado. De momento pensamos que tenía queso porque hacía tiras al sacarla de su empaque, como es un producto nuevo desconocemos su textura, o componentes. Le solicité a una jovencita llamada Daniela, que si le podía avisar a su encargado o supervisor sobre el mal estado de la ensalada. Ella se lo notificó, envío a esta jovencita nuevamente para que recojiera la ensalada, y regreso la Srita Daniela, una empleada muy joven, sin experiencia pero con toda la actitud a entregarme una nueva ensalada más grande y en buen estado. LA QUINTA ESTRELLA SE LA OTORGÓ A DANIELA POR SU ACTITUD, RESPETO, ATENCION Y GANAS DE TRABAJAR. NO como el responsable del área que nunca fué a asumir SU misión para la que fué contratado. Dar la cara al cliente. A este directivo le quitó...
Read moreSi hubiera 0 estrellas se la daba, El día de ayer acudí al restaurante de razón social, nombre y domicilio fiscal:
STAR LOUISIANA S.A. DE C.V. Ave. Patria 1891 Local, A3, Nivel 7 (Plaza Patria, Zapopan, Jalisco)
Y pedí 2 sándwiches de pollo uno para comer ahí y otro para llevar y al probar el primero estaba saladísimo y el pollo duro sabia viejo, duro y crudo, muy malo, las papas fritas muy duras y saladísimas, hable con la manejadora Sheila le pedí de buena manera que no me podía comer los sándwiches que por favor me devolviera el dinero y no quiso, me comunico con el gerente de nombre: Diego Contreras, muy grosero me dijo que no me iba a devolver nada y que le hiciera como quisiera, pésimo servicio al cliente, yo solo quiero que me devuelvan mi dinero porque es un fraude el que están haciendo, primero cobran y entregan la comida en mal estado y después no quieren devolver el...
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