Sirloin Stockade — Restaurant in Jalisco

El servicio deja mucho que desear. Es buffet, así que tú te sirves la comida, pero las meseras son las encargadas de llevar las bebidas y los cubiertos… y ni eso hacen bien.

Se supone que al entrar te toman el ticket para asignarte una mesera que te atienda, pero cuando llegamos nadie lo hizo. Nadie se acercó, así que terminé por servirme yo sola el refresco.

Fui a la zona de las máquinas de bebidas y me serví. Un señor (que supongo era un encargado, porque estaba ahí parado platicando con otro empleado) me vio y se ofreció a servirme, pero ya era tarde. Le dije: "Gracias, ya lo tengo".

Pasaron 40 minutos hasta que por fin mandaron a una mesera, quien apenas en ese momento nos pidió el ticket. Le dije que ya no necesitaba nada.

Más tarde sí necesité más bebida. Busqué a la mesera (una güerita de lentes, cabello largo), pero no había ninguna a la vista. Esperé unos 10 minutos… nada. Decidí ir otra vez a servirme yo misma y, sorpresa: ahí estaban tres meseras, incluyendo la mía, platicando entre ellas. Me serví, regresé a mi mesa, y justo cuando me senté, llegó la mesera a preguntarme si necesitaba algo. 🙃

Muy mal servicio. Ya no regreso, la verdad...

Pensé que era la única, pero al leer los comentarios a muchos les a pasado, llegamos y pasaron como 20 min y nadie fue a presentarse como mesero, llega la mesera MELI a dejarnos los cubiertos y empieza a dejar los cuchillos justo un ladito de mi hermano de menos de 2 años, moví las servilletas para que los pusiera más lejos de mi hermanito y la regresa a donde estaba y los pone, seguido de eso se va a la siguiente mesa y le digo “oye me puedes traer algo de tomar” y siempre me respondía “permíteme” y se iba…. Al final me trajo mis vasos y de nuevo los deja un lado de mi hermanito. La verdad muy mal encarada la mesera MELI; en el lapso que estuve ahí yo creo que fue a mi mesa unas 3 veces, y siempre que le pedía algo me decía “permíteme” y unos venía 10 min después, cuando me lo dejaba le decía “gracias” y solo se iba, no era buena ni de poner una sonrisa, se nos acumularon los platos en la mesa y no iba por ellos, mi hermanito tiró un vaso de agua y le hablamos a otra mesera y súper amable nos ayudó a limpiar, porque la que se encargaba de mi mesa mi sus luces, en general no lo recomiendo, aparte de chiquito y encerrado no te pela nadie, ni lo...

Mala experiencia, asistí con mis amigos para festejar el cumpleaños de uno de ellos. A media sobre mesa le comenté mesera que uno de ellos cumplía años para que de favor le llevaran un postre sorpresa y demás. Duraron aprox media hora y no llegaba nadie, hablé nuevamente con la mesera y dijo que le diría al mesero a cargo de nuestra mesa, pasaron 15 min y nada, mire que el mesero traía el postrecito sorpresa, pero se le cayó antes de llegar a la mesa, comprendí que fue un accidente y esperamos otros 20min aprox, pero ya no llegó nada :( Nos fuimos decepcionados del lugar. No sé si los meseros eran nuevos, porque en realidad era domingo muy temprano y el lugar estaba a un 30% de su capacidad y eran varios meseros entendiendo, pero creo que no había organización. La comida estuvo muy rica, todo muy higiénico, ordenado y delicioso. Solo el chocolate estaba...