Asistía muy seguido a esta sucursal pero no sé por qué últimamente todos son muy apáticos, para comer en el lugar tardan muchísimo tiempo y uno mismo se tiene que limpiar la mesa, agarrar cubiertos, nadie está al pendiente, fui el día del padre y hasta después supe por internet que daban un termo el cuál la edecán no nos dijo nada, además del pésimo servicio. El fin de semana pasado fui a la sucursal que está por San Agustín y le experiencia es totalmente agradable, meseras muy atentas, carne con muy buen sabor y termino ideal, no la queman como en valle real, en fin 1000 veces ir a esa sucursal, hasta con gusto les deja uno propina, aunque a mí me queda al otro lado de la cuidad. No entiendo cómo el dueño de esta sucursal no hace un cambio radical pues ya son varios comentarios con mi misma experiencia. PESIMA sucursal en Valle Real.
Después de 2 años volví a esta sucursal por qué la de Santa Anita me queda muy lejos, para mí sorpresa cambio muchísimo la atención, cambiaron al 100% del personal no ví a ninguno de los que estaban antes, desde el encargado general hasta los carniceros, la atención y servicio excelentes y los parrillero muy atentos, creo regresare a esta sucursal de nuevo, que bien que escucharon a los clientes para hacer cambios para bien.
Solo una petición extra, a diferencia de la sucursal de Santa Anita aquí no venden picaña por trozos, la venden completa pero pesan alrededor de 1.5 kgs si vendieran por trozos seguramente venderian más, a muchos nos gusta este...
Read moreMy first time buying at their store and they have nice looking steaks on display so I decided to buy some. But when the butcher gave me frozen ones that has allot more fat on them and not as nice like the ones on display. Just a recommendation maybe it’s better to show the customers what they are buying rather then to explain how it was just taken out of the freezer. I don’t think I will...
Read moreAmazing steak, grilled onsite, with tasty salsa and guacamole. Cool experience to pick your cut and proportion of steak from the deli counter and then to have the staff cook the meat outside in front of the restaurant... I'll definitely be back on my next...
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