Usagui — Restaurant in Jalisco

Great food at an affordable price. The food is so good that you have to wait like for 30 minutes to get seated and like 40 minutes to get your food. However, while you wait you can enjoy a beer and the company of your couple and some good friends. Try not to use your cellphone so you can have a nice chat. You can play with your cell or message your other friends when at home. Try to enjoy the company of your friends that are with you at...

La verdad es que me encantaba este lugar, hace unos años dejé de frecuentarlo y decidí darle una oportunidad, dolorosamente fue la peor experiencia que he tenido. Como puede que ya hayan visto otras reviews, su servicio es lento y aveces deficiente (está fue la razón por la que los deje de frecuentar). Recién llegados tardaron aproximadamente 15 minutos en atendernos, había algunas mesas ocupadas pero no estaban llenos. Después de pedir nuestra comida y bebidas tuvimos que decirle al staff que aun no habíamos recibido ni las bebidas y ya habían pasado 20 minutos más, tardaron 5 minutos en traernos las. Pasados 45 minutos aún no nos traían nuestros alimentos. Cosa curiosa una familia que llegó (poco después de nosotros)fue atendida a los 5 minutos de haber llegado y en menos de media hora les llevaron sus platillos. Supongo que eran conocidos de los dueños o tenían trato especial por ser asiáticos. Para no hacer esto más largo nuestra comida llegó una hora y casi 10 minutos después de habernos tomado la orden, venia ya tibia y no muy sabrosa. Ya había tenido problemas antes con el tiempo que se demoran en atenderte y traer los platos pero nada parecido. Al final nos fuimos nada satisfechos y decepcionados, no pierdan su tiempo ni dinero aquí, yo quede convencido a...

Hemos visitado el lugar en recurrentes ocasiones, ya que en sí, la comida no está mal en relación cantidad/precio; el sabor es bueno, el servicio desde que yo recuerdo es lentísimo, ya que la mayoría de los muchachos se la pasan aglomerados en la zona de caja y dejan de prestar a las mesas. Yo no suelo quejarme de los lugares que visito, si algo no me gustó, no vuelvo y ya, pero hoy tuvimos un percance con una cucaracha que estuvo a punto de subirse al plato donde yo estaba comiendo. No soy pro de armar escándalos en lugares públicos, así que solo la maté con una servilleta y la dejé al lado de los platos, a la vista del mesero para cuando fuera a levantarlos. Cuando la mesera se dio cuenta del problema, recogió la servilleta, le dije que avisara al menos a su encargado y ya. No sé si lo hizo, el encargado nunca se acercó a la mesa. Aunado a este problema, también nos faltó un complemento (una sopa miso) por el que se preguntó dos veces, nunca llegó, y mucho menos fue descartado de la cuenta. Uno puede aguantar un mal servicio a cambio de buena comida, pero creo que no hacer nada en situaciones así descarta las posibilidades de los...