Domingo 13 de abril. 2025. Buenos días...; llegué aquí a tu negocio de Tortas ahogadas a desayunar. Entré, saludé, - buenos días- buenos días me contestaron y me drijí directamente al baño a lavarme las manos, salí del baño cerré la puerta y ocupé una mesa en el fondo del aquel lugar.
Un MESERO atendía una mesa justo enfrente de mi, y el otro, que es el que cordialmente siempre me atiende... fue a limpiar una mesa que está a un lado mio. De manera que por los dos meseros fui ignorado. Tomé las cosas con calma y me cambié de mesa para que me vieran.
El MESERO que atendía la mesa que ya comenté, en tres oportunidades rondaba la misma atendiendo a las personas, y yo seguía siendo ignorado. ¿ por qué ? Debo comentar que el lugar cuenta con más personal, los cuales estaban desocupados y yo, deliberadamente seguía siendo ignorado.
De tal manera que me levanté y fui directamente a decirles que si podían darme servicio, ya que no me pelan, esa fue la palabra que usé.. a lo que el MESERO, de manera grosera 😡 y en tono elevado me contestó...; "¡ AHÍ VOY YA !" ¿ ESTAS ENOJADO ? 😡 LE PREGUNTÉ... Y EN EL MISMO TONO ¡ PUES USTED ! ME CONTESTÓ.
Sin más me di la vuelta, les di las gracias y me retiré, debo añadir que me considero cliente del lugar, ya que ésta era la 6a vez que iba y siempre me habían atendido bien. De tal manera que acepto la réplica, ya que yo sí tengo la capacidad y la educación, de que si cometí alguna falta o infracción en tú negocio, enmendar lo sucedido. Y te comento que esa NO es manera de atender a tu...
Read moreNo las recomiendo! Su atención al cliente por parte de una de las empleadas (creo es una de las dueñas) es horrible! Es una grasera, prepotente y no le importa insultar al cliente. La señora chaparra gorda que estaba atendiendo hoy en caja para llevar, me trata y hablo súper mal, muy grosera y traía una cara de amargura tan nefasta, y al yo hacerle el comentario “si estás enojada no es culpa de los clientes” empezó a atacarme y insultarme, siendo que en ningún momento le falte al respeto como ella lo menciona, invitó al establecimiento a revisar sus cámaras para que logren apreciar el momento que me hicieron vivir y espero pongan un alto a esa persona, no es posible que sin motivo alguno hayan permitido el trato que me dio ya que también estaba la persona que sirve las tortas y un mesero, los cuales sé que vieron todo el panorama y aún así se quedaron callados, es indignante este tipo de actos por parte de todo el personal ya que también fueron cómplices al permitir esta acción a pesar de estarla viendo! No recomiendo este lugar para nada! Y más si esta persona sigue laborando ahí y de esta misma manera ya que a la persona que estaba antes en la fila también la trató de una forma tan indiferente. Espero revisen las cámaras y hagan algo hacia este acto, de mi parte es la última vez que compré en su establecimiento y la de todas las personas cercanas a mí, ya que no permitiré que pasen por la misma situación que yo pasé el...
Read moreIf you feeling hungry and want to eat at a clean and with a fast service a delicious Torta Ahogada. This place should be one of your options to consider. They offer the typical Carnitas one, as long as those options for people who doesn't eat pork, Panela and chicken or even shrimps, please also make sure you ask for one of their flavored water they served....
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