Starbucks Américas (Gdl) — Restaurant in Jalisco

This Starbucks is legendarily bad. Purchased a yogurt. The cashier handed me a spoon wrapped in a napkin, but the napkin also wrapped an enormous fur ball slightly smaller than a golf ball. Also ordered an Americano with milk. The coffee had so much creamer in it that the coffee was literally room temperature. I asked for a new coffee, the cashier dumped an ounce or two out and topped off the coffee. It's still too much creamer and quite like drinking...

Actualización de calificación Que pena esta era una de mis sucursales favoritas, pero hay personal nuevo que no saben ni como atender ni hacer bebidas, solo Fernando es super amable y con criterio, pedí una bebida fría sin hielo y al vaso le pusieron la mitad de Agua!

Según me dijo la Srita. Eli...que esas son sus nuevas indicaciones, que la porción en vaso venti solo se sirve hasta la 3er rayita que es menos de la mitad del vaso, el resto deben ser puros hielos y si pides sin hielo te ponen pura agua de la llave a más de la mitad del vaso! Me dijo también que antes "Nos hacían el FAVOR de REGALARNOS la leche "extra"!!!!! Ósea ahora resulta que los empleados nos "hacían el favor de regalarnos la leche "extra" por la bebida que nosotros pagamos de $90 pesos con la expectativa de tener un vaso lleno, no pagar $90 pesos por un vaso a la mitad y que los bondadosos empleados "Nos Hicieran el favor de Regalarnos la leche extra".... están mal en serio! Entiendo que esa Srita. ELI que me dijo eso NO tiene educación ni mucho menos tantito criterio o experiencia de trato al cliente es evidente!

Además de una pésima actitud y cero amabilidad y/o tacto para explicar la situación, dudo mucho ya regresar a esta que era una de mis sucursales...

we always love Starbucks of course people were outside but believe it or not people were sitting inside doing their thing I did not go to stay inside I ordered and I left but the product was good as always even in America and Guadalajara Mexico and they will cover it and they had the plastic plate glass in front and that...