After paying $185 mxp for a pint of ice cream, (see photos before eating any) we returned home to see the pint had been packed half empty. ;( We were very disappointed and feel cheated and taken advantage of.
See the detailed photos below for what this store's management believes is a "pint" for their customers.
When we returned and spoke with the store's manager - they told us that the staff decides how much to give customers is appropriate, despite the pint containers that they sell.
So we never went there again and told all our friends and neighbors around Juriquilla to do the same so they were not cheated by the manager with paying for a pint and getting half a...
Read moreFui x 3 frappes pero el día de hoy estaba una señorita de nombre Martha, quien dijo que era la "gerente " es súper cortante, grosera y no escucha lo que uno le dice pues esta muy entretenida en su tablet. Le estaba diciendo que le pusiera suficiente crema a los frappes e inmediatamente se puso a decir que era cobro extra, cuando le dije que nunca nos cobraban extra, reiteró que era la encargada y que si queríamos bien y que si no, hasta luego ( prácticamente nos corrió sin saber sí aceptariamos) Llevó viniendo a esta sucursal hasta 2 veces por semana desde que abrieron, (pese a que me queda más lejos) pues el servicio y la atención de los chicos y chicas que ahí laboran, siempre había sido muy buena, son atentos y nos sirven justo lo que exhiben, incluso tuvimos un par de incidentes, nos salio plástico en 2 frappes ya que su licuadora no servía, lo dejamos pasar pues nos dieron solución y cambiaron las bebidas, la verdad no se que hubiera pasado si nos toca con esta persona. Es muy triste que los encargados sean así, ninguno de los chicos que atienden jamás tuvieron...
Read morePlenty of Santa Clara locations in this town. We prefer helnies and La Reina but this place is clean, the flavors are alluring and they have plenty on the menu for coffee drinkers to the kid that just wants a flavored milk box. Nice vibe at the end of the day with families and the Walmart next door or a place to...
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